Dữ liệu khách hàng luôn là “vũ khí” giúp các doanh nghiệp giải quyết các bài toán nan giải liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, dù đã có dữ liệu khách hàng, nhiều doanh nghiệp cũng loay hoay với việc phân tích và xử lý để phát triển kế hoạch kinh doanh. Vậy ở thời đại mà số liệu sẽ quyết định khả năng bán hàng thành công của bạn trên các nền tảng số, các doanh nghiệp cần chuẩn bị dữ liệu khách hàng như thế nào, hiểu sao cho đúng về xu hướng ứng dụng dữ liệu trong thời đại 4.0?

Trong tập mới nhất của series Vietnam Entrepreneurs, host của chương trình - Vanessa Phan - Giám đốc điều hành công ty cố vấn về công nghệ và dữ liệu Anatics sẽ trò chuyện cùng anh Hoàng Minh Dương - CEO/Founder AppROI, công ty chuyên cung cấp dịch vụ cố vấn và triển khai các chiến dịch quảng cáo số để làm rõ những vấn đề trên.