績效面談好緊張！主管笑面虎，拿到年終才知一場空？主管飆罵王，績效沒談反變批鬥大會？主管邊緣人，沒有功勞只有苦勞？主管忘性高，豐功偉業全歸零，錯事烏龍卻刻骨銘心？避免諜對諜、費心猜，資深人資專家王冠軍分享績效面談前的三件事：檢視自己過去一年的表現和組織目標的關係；自己的工作目標和達成率；年初主管交待改善的事項是否已經實現。

【本集來賓】

王冠軍，中華人力資源管理協會常務顧問，擔任過台積電、宏達電、廣達電腦、台灣飛利浦人資主管，擁有豐富的人資歷練。

【本集重點】

3:05 期末績效面談，員工/主管/老闆 該如何準備？

4:55 員工準備績效面談：掌握組織目標、工作要項、紀錄自己的豐功偉業

9:41 主管準備績效面談：紀錄員工工作要項、達成狀態、行為表現

11:11 談績效應檢討過去 展望未來；別談薪水，小心成抱怨大會！

13:30 小主管對大主管績效面談：部門績效、個人績效、部屬發展計畫

16:56 老闆只講好話，不是真的嗎？可請教老闆哪些項目可以做更好

18:44 老闆只講難聽話，細數缺點招架不住？虛心接受，該講當講

20:58 我都有照KPI執行，百變老闆卻不認帳？隨時與主管對焦工作目標

23:17 公司績效管理制度不完善？詳記個人工作績效 隨時與主管溝通

25:55 主管對員工賞罰分明還要次數平衡

29:00 和主管/老闆績效面談請有備而去：組織目標、個人工作要項和績效展現

31:05 主管約期末績效面談的時間長短?地點?技巧選擇?

32:29 主管與員工面談時，情緒不跟對方走：老僧入定 不動如山

33:43 績效面談預約技巧？單獨面訪、圓桌90度座，最少半小時且時間要平均

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Easy Lemon by Kevin MacLeod

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Bossa Antigua by Kevin MacLeod

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