Nếu như làn sóng thứ nhất là Internet mang tính kết nối, làn sóng thứ hai là điện thoại thông minh, thì sự ra đời của trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ là làn sóng thay đổi ngành du lịch lần thứ ba. Thực tế, AI hiện nay đã ảnh hưởng rất nhiều đến ngành du lịch. Khách du lịch đang có xu hướng dựa vào AI để xây dựng kế hoạch cho tour du lịch bằng cách tự tìm điểm đến, tự đặt phòng và các dịch vụ khác, thay vì phải thông qua đơn vị trung gian là công ty lữ hành như trước đây.

#5phutchuyenthitruong #maybepodcast #vukimhanh #maybevn