[PODCAST EPISODE 01] MARKET RESEARCH LÀ MỘT VÒNG TRÒN KHÉP KÍN - ÁP DỤNG MARKET RESEARCH VÀO GIẢI CASE CÙNG CHỊ PHẠM HỒ TRÚC HẠ - CUSTOMER EXPERIENCE TẠI SHOPEE FOOD
✍️“Market Research” - một thuật ngữ không còn quá xa lạ với “dân chơi Marketing” hay thậm chí là các bạn newbie mới tập tành tìm hiểu về Marketing luôn phải trải qua “cửa ải” này trước tiên khi muốn triển khai những bước đi tiếp theo.
🤔Quen thuộc và thiết yếu là thế, nhưng, có mấy ai nắm rõ quy luật và phương pháp để tìm kiếm và chắt lọc thông tin một cách hiệu quả nhất. Hay chúng ta “research” bằng cách tra Google những gì xuất hiện chớp nhoáng trong đầu mà không có bất cứ cơ sở nào; chúng ta hỏi những người xung quanh những câu “vô thưởng vô phạt” mà không đánh vào trọng tâm; chúng ta bơi trong biển thông tin và tưởng chừng như sắp ngợp nhưng vẫn không thể thoát khỏi bể nước đó.
💗Hiểu được những khó khăn và hiểu lầm trong cách thực hiện “Market Research” sao cho đúng, MarZone chính thức phát hành tập 01 trong series Podcast “Alo! Ngành kể nè” mùa 6 với chủ đề “Market Research trong các cuộc thi giải case” cùng một vị diễn giả có nhiều năm kinh nghiệm trong chính khía cạnh mà tập Podcast hôm nay chúng ta cùng khai thác - chị Phạm Hồ Trúc Hạ, Customer Experience tại Shopee Food:
📍Giải Nhất giải case P&G CEO Academy 2016
📍Ban Giám khảo cho Digital Creatory 2022
📍Đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng như Account Executive tại MullenLowe Group, Business Analyst tại Buzzmetrics, Quantitative Research Analyst tại Kantar Millward Brown
💌Với những trải nghiệm đa dạng, chị Trúc Hạ sẽ có những câu chuyện và lời khuyên vô cùng bổ ích dành cho những bạn đang lạc lối trong ngành nghề Marketing này tại tập đầu tiên của Podcast “Alo! Ngành kể nè” mùa 6.