Kritik äußern wie ein Profi

10 Punkte Regel für ein erfolgreiches Kritik-Gespräch

• 
  

  Immer erst dann reden, wenn die Emotionen wieder "abgekühlt" sind

  
  


• 
  

  Leg den Fokus auf die Lösung - nicht auf's Problem

  
  


• 
  

  Die Beziehung aufrecht erhalten ist die oberste Maxime
  
   Beste Gruesse,

  
  

Wolfgang Herdlicka

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