Andreas Haupt, Geschäftsführer, H+R Medicare Verwaltung, im Gespräch mit Prof. Dr. Andreas Helmut Grün, gibt einen Einblick in die Digitalisierung im Bereich der Pflege insbesondere der Altenpflege-Einrichtungen. Digitale Anwendungen in der Pflege müssen einen spürbaren Nutzen für die Bewohner von Pflegeheimen bringen, ansonsten sind sie eher Belastung für alle Beteiligten. Damit Digitalisierung funktionieren kann, müssen nach seiner Meinung Mensch und Technik zusammenpassen. In Entwicklungsprozesse im Bereich der digitalen Anwendungen in der Pflege wurden zu wenig von den Pflegenden und den Einrichtungen zu wenig begleitet und sind deshalb in der Entwicklung außen vor geblieben. Er sieht die Pflege auch im Zusammenhang mit dem KHZG zu wenig repräsentiert.