Comment faire revenir le sourire dans nos vies? c'est la question que nous approfondissons avec FRANÇOISE KELLER, formatrice à la Communication Non Violente. En ces temps troublés, le sourire semble menacé. Comment le cultiver pour soi-même, en couple, en famille ou en société? Est-ce une force enfouie au fond de nous qu'il s'agit de faire émerger?

Françoise Keller, fondatrice de Concertience, est passionnée par ce qui se vit dans le monde du travail. Elle accompagne les personnes et les équipes à développer leur pouvoir d’agir, à favoriser une coopération durable et à transformer la culture des organisations. Formatrice certifiée en Communication NonViolente (CNV), elle voit ce processus comme une compétence relationnelle essentielle qui permet aux personnes d’être des acteurs éclairés des transitions managériales, sociétales, de gouvernance et d’organisation qui sont à l’œuvre.