Esta semana vamos a charlar con Isabel Cucalón, Global Head of Digital & Ecommerce en el grupo Germaine de Capuccini. Isabel dirige la transformación digital de este histórico grupo español, que en 2024 cumple 60 añazos. Es una compañía con una historia de la de sentirse orgullosos, fundada, recordemos, en 1964 por una mujer, Carmen Vidal, en Alcoi.
Germaine de Capuccini ha trabajado siempre en el entorno B2B, productos para profesionales y desde la pandemia se abrió a trabajar poco a poco en llegar directamente al cliente. Hablamos de una compañía de 45 millones de euros de facturación anual, de los que ahora mismo digital supone el 5% pero con el objetivo de aumentar esa cifra hasta el 15% en poco tiempo. Trataremos el conflicto de canal, culturización interna sobre digital y ya en más avanzado: cómo convertirte en un generador de leads para tus clientes B2B o cómo vender en Amazon en Estados Unidos.
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