Jeder steht immer wieder vor Herausforderungen, in denen man nicht vorankommt, sei es mit einem Kunden, der dich oder dein Team unfair behandelt oder andere Umstände in diesem Gebiet oder seien es andere Situationen, in denen bei dir oder bei einem deiner Teammitglieder eine Grenze überschritten wird, wodurch man wütend wird. 

Solche Situationen solltest du als Challenge nehmen und lösungsorientiert vorgehen, sodass keiner sein Gesicht verliert.