A pandemia acelerou três tendências nas pessoas que trabalham:

• A procura de um propósito ou significado;

• A expectativa de flexibilidade;

• A aceleração do ritmo de transformação tecnológica.

É por isso que as pessoas trazem, cada vez mais, novos valores, necessidades e expetativas para o local de trabalho, o que origina uma mudança dos contratos entre o colaborador e a empresa. Para recrutar, desenvolver e reter os talentos neste novo ambiente, as organizações precisam de fazer algumas mudanças: