Convidado: Sérgio Haas.
Como funciona uma empresa focada em gestão por processos.
Os ganhos com solução de gestão por processos.
Como desenvolver, organizar e implantar gestão por processos nas empresas.
A importância de onde iniciar.
Missão, Visão, Valores e Metaprocessos nas Empresas.
Como implantar a cultura de gestão por processos nas empresas.
Como identificar o que agrega valor ao negócio.