Convidada: Fátima Periard.
Estratégias de CRM como cross sell, up sell, member get member, perfil clone, retenção e recuperação, usam dados dos clientes para desenvolver campanhas mais segmentadas e assertivas, aumentando assim a conversão em vendas e a rentabilidade das empresas.

Que tal conhecer essas estratégias e alguns cases e bater um papo com a gente?