Si la perception des besoins de vos clients ne coïncide pas avec la vôtre, il y a de forte probabilité que cela devienne des freins à l'avancement vers des conclusions positives. 

Si vous souhaitez maitriser vos entretiens de découverte, la tactique de sondage vous aidera à susciter l'engagement de vos clients, confirmer et approfondir votre compréhension des besoins, du processus de décision, des événements clés et des obstacles éventuels.

Je vous laisse découvrir les différentes étapes d'une tactique de sondage.

1- Orienter : utilisation de la technique de sondage pour donner une orientation à votre stratégie et tactique de questionnement.

2 - Analyser : Utilisation de la technique de sondage (Écoutez l'épisode sur la technique de sondage) qui vous permet de découvrir les problèmes ou besoins. spécifiques

 

Je vous laisse découvrir

Bonne écoute 🎧

 

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Patrick albertini

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