Giao tiếp là một yếu tố vô cùng quan trọng trên chặng đường hoàn thiện bản thân. Trong những cuộc trò chuyện hàng ngày, hẳn không thể nào thiếu đi những lời “Cảm ơn” và “Xin lỗi” quen thuộc, đúng không nhỉ? Đến với số podcast “Trao - Đổi” lần này, hãy cùng CNN Zoom khám phá những điều kỳ diệu ẩn sau những lời nói thương yêu đó nhé! Đừng quên chuẩn bị một tâm trạng thật thoải mái, vì các vị khách mời đặc biệt của chúng mình nhất định sẽ đem lại cho cậu những phút giây vô cùng thư giãn đó!