EINFACH VERKAUFEN PUNKT - Podcast von Oliver Bestier
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YouTube-Link: https://www.youtube.com/watch?v=qMzsN5K24oQ Nur was der Kunde kennt, kann er auch kaufen. Punkt! In Zeiten der Digitalisierung wird es immer wichtiger in die Sichtbarkeit zu kommen. Omnipräsenz ist hier das Stichwort. Das was Personenmarken mehr und mehr über die Social Media Kanäle schaffen und damit überdurchschnittlich mehr Umsätze machen, ist bei vielen Unternehmen immer noch ganz unten auf der Agenda zu finden. Eine fatale Entscheidung wenn es darum geht neue Kunden zu gewinnen. Dabei ist es so einfach und die Investition dabei um ein vielfaches geringer, wie noch vor 10 Jahren! In diesem ausführlichen Interview habe ich Marc Deriaz eingeladen, der ein paar sofort umsetzbare Tipps für dich als Unternehmer preis gibt, um sofort mehr Sichtbarkeit in den Social Media Kanälen zu erhalten. Normalerweise bekommst du diese Tipps nur in den Workshops von seinem Unternehmen CreaSquare angeboten, für dich als meinen Abonnenten jedoch schon mal exklusiv in diesem Interview. Falls du direkt mehr dazu erfahren möchtest nutze gerne folgende Links: Redaktionsplan: https://redaktionsplan-creasquare.gr8... kostenloses Beratungsgespräch: https://www.creasquare.ch/some-strate...
Du bist ja viel zu ehrgeizig! Warum machst du denn so viel mehr als die anderen? Pass auf das du nicht zu ehrgeizig bist und du dich damit überforderst! Wenn du solche Aussagen als Verkäufer kennst, dann wird dich diese Folge mit Sicherheit interessieren. Du möchtest selbst mehr Erfolg im Vertrieb haben? Dann melde dich doch gerne und wir sprechen darüber, ob du in mein Mentoring-Programm passen würdest.
hier geht es direkt zum Video: https://youtu.be/AELEYwp5PNU Wenn du dir diesen Podcast anhörst und als Verkäufer unterwegs bist, oder im Marketing arbeitest, dann fehlt dir aktuell ein sehr wichtiges Werbeinstrument. Und zwar die Messe. In Deutschland ist es so, dass Großveranstaltungen immer noch untersagt sind und damit auch Menschenansammlungen natürlich vermieden werden sollen. Jetzt stellt sich doch die Frage, wie kann ich mit meinem Messe Budget trotzdem effektiv meine aktuellen Kunden und vor allem auch neue Kunden mit meinen Produkten erreichen. Dazu gibt es heute ein paar kurze Tipps von mir.
hier geht es direkt zum Video: https://youtu.be/N-jvxVVZ4GY Im ersten Teil vom Verkaufskreislauf habe ich folgende Punkte für dich angesprochen: 1. Wer ist denn überhaupt mein Kunde 2. Wie nehme ich idealerweise Kontakt auf und 3. Das Verkaufsgespräch an sich! Und es gibt noch zwei weitere sehr wichtige Punkte, die diesen Verkaufskreislauf eben für dich komplett abrunden und genau darüber möchte ich heute mit dir sprechen.
hier geht es direkt zum Video: https://youtu.be/sl7olzBjRq4 Wenn du dir das Thema Verkaufen mal in einem Symbol, in einer Grafik vorstellen möchtest, dann ist es im Grunde wie ein Kreislauf. Für diejenigen die jetzt gerade mit dem Verkaufen anfangen ist das super, weil du dir jetzt selbst genau vorstellen kannst, was muss ich ab dem ersten Tag an beachten und für die Profis unter euch, ist das noch mal ein kleines Update, um für euch sichtbar zu machen, bin ich auf dem richtigen Weg bzw. verfolge ich genau die richtige Strategie. Und genau darum geht es heute im ersten Teil vom Verkaufskreislauf.
direkter Link zum Video: https://youtu.be/qWZFwdo5890 Immer wieder kommt die Frage: "Oli welche Verkaufsformel sollte ich denn am besten nutzen?" Es ist wieder so einfach, denn es gibt sogar eine universelle Verkaufsformel, die ich dir heute vorstellen werde und du wirst überrascht sein, das es wirklich so einfach geht. Evtl. erkennst du dich ja sogar darin wieder und wendest diese schon völlig unbewusst an, dann ist diese Folge noch mal deine persönliche Bestätigung. Du hast eine Frage? Melde dich doch einfach unter: kontakt@oliver-bestier.com
Direkter Link zum YouTube Video: https://youtu.be/uTQc46MPPOI E-Mail Marketing gehört aktuell zu den besten Wegen, erfolgreich neue Kunden zu erreichen. Genau deshalb habe ich mich mit Lars Jordan getroffen, der als ausgezeichneter Experte der perfekte Ansprechpartner ist, um mehr über genau diese Vertriebsmöglichkeit zu erfahren. In diesem kurzweiligen Interview erfährst du, worauf du beim Thema Newsletter Marketing achten solltest, bis zu welcher Größe es Sinn macht diesen in eigener Leistung zu versenden und wann du unbedingt mit einem Profi zusammenarbeiten solltest. Wenn du Fragen an Lars Jordan hast, dann nutze gerne folgende Links: E-Mail-Marketing Agentur Marken-MEDIA: https://bit.ly/markenmedia Kostenlose Strategieberatung mit Lars Jordan: https://www.marken-media.net/strategie-beratung/ Newsletter System CleverReach https://bit.ly/CleverReachSystem Lars Jordan bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/larsjordande/
Direkter Link zum Video: https://youtu.be/T3_YgWSNnuE In dieser neuen Folge vom Businesstalk, haben Sascha Zöller und ich unsere aktuell wichtigsten Tipps für den erfolgreichen Vertrieb zusammengefasst. Wer also offline und auch online erfolgreicher Verkaufen möchte, sollte sich unbedingt diese neue Folge ansehen. Wenn du selbst Fragen, Erfahrungen oder einen Top Tipp hast, dann schreibe mir auch gerne eine Nachricht auf kontakt@oliver-bestier.com
Direkter Link zum Video: https://youtu.be/hH1aPUkkOZ8 Wenn du weißt was dich motiviert, dann kannst du auch deine Ziele um ein vielfaches einfacher erreichen. In diesem Interview spreche ich mit dem Persönlichkeitsexperten Steffen Rauschenbach über die sogenannte Motiv-Struktur-Analyse. Kurz: MSA Diese hilft dir dabei, dich persönlich noch besser kennenzulernen und diese auch im Verkauf bei deinen Kunden erfolgreich anzuwenden. Wenn du selbst eine völlig kostenlose Analyse machen möchtest, dann klicke einfach diesen Link: https://bit.ly/MSA_Kurzanalyse
Link zum Video: https://youtu.be/cyA_xmNiXk4 Wer sich auf seinem Vorsprung ausruht, wird auf lange Sicht gesehen verlieren! Es sind bereits unzählige große Konzerne an ihrer Ignoranz kaputt gegangen. Manchmal sind es Managemententscheidungen die dazu führen, dass es unternehmerisch den Bach runter geht und dann ist es auch der Aspekt, dass man sich nicht mehr darauf konzentriert was der Kunde wirklich möchte! In diesem Podcast bekommst du ein paar Beispiele von mir, von sehr erfolgreichen Unternehmen, die auf Grund ihrer Arroganz gescheitert sind.
Direkter Link zum Video: https://youtu.be/YV5or1B2AVY Warum es unternehmerisch so wichtig ist, jetzt die richtigen Entscheidungen zu treffen, um langfristig zu überleben? Die Antwort gibt es in dieser neuen Folge vom Businesstalk mit Sascha Zöller und mir. Du hast Fragen? Schreibe mir gerne auf kontakt@oliver-bestier.com
Direkter Link zum Video: https://youtu.be/jBYzX5Bv61Y Als Verkäufer gehst du manchmal völlig spontan und unvorbereitet in ein Gespräch, weil es sich gerade so ergeben hat. Kann passieren, sollte allerdings nicht die Regel sein. Wenn du jetzt allerdings anfängst dein ganzen Produktwissen über ihn zu schütten, dann wird das nichts mit einem Verkaufsabschluss. Darum lade doch deinen Kunden dazu ein, sich einfach etwas zu wünschen. Wie ich das meine? Erfährst du in diesem Podcast von mir.
Direkter Link zum YouTube Video: https://youtu.be/cYhquMVxEWE Es gibt Branchen die sich gerade vor Aufträgen kaum retten können und dann gibt es Branchen in denen du als Verkäufer deine Schwierigkeiten hast. Einer meiner Kunden fragte mich: "Oli gerade jetzt wo die Zeiten für mich nicht so gut sind, wie kann ich denn damit am besten umgehen?" Gute Frage wie ich finde, die auch eine gute Antwort verdient und die gibt es in diesem Podcast von mir. Welche Rituale hast du, um wieder in einen positiven Akquisemodus zu kommen? Schreibe mir doch gerne unter das YouTube Video in die Kommentare, oder eine E-Mail. Dein Oliver
Direkter Link zum YouTube Video: https://youtu.be/YyQkHXf6FF8 Welche Branche legt gerade zu und wer verliert an Markt? In der heuten Folge unterhalte ich mich mit Sascha über die aktuellen Branchenentwicklungen und wer gerade richtig zulegt mit seinen Umsätzen und welche Unternehmen sich auch nach der Pandemie sicherlich schwer tun werden. In welcher Branche bist du unterwegs und wie wirkt sich das aktuelle Geschehen gerade auf deine Umsätze aus? Schreibe mir gerne eine Nachricht auf kontakt@oliver-bestier.com
Link zum Youtube Video: https://youtu.be/Lru7lN75mz4 Wir durchleben gerade diese Pandemie und für uns als Verkäufer ist es jetzt wichtig herauszufinden, welche sind denn die richtigen Kunden, gerade in diesen schweren Zeiten. Und dabei gilt es herauszufinden, welche Grundhaltung haben denn unsere zukünftigen Kunden und wie kann ich diese für mich so kategorisieren, das ich auch weiss, mit wem macht es überhaupt Sinn, Geschäfte zu machen. Und genau darum geht es in diesem Video. Du hast eine Frage? Dann schreibe diese gerne in die Kommentare oder melde dich einfach hier: kontakt@oliver-bestier.com
Mir wurde in der letzten Zeit häufig die Frage gestellt, wie wir denn jetzt in Zukunft weiter Verkaufen können. Denn mit der Krise haben wir gelernt, dass es auch Online möglich ist mit Kunden in Kontakt zu treten und diese zum kaufenden Kunden zu überzeugen. Und im Grund wird es in Zukunft zwei Wege geben, wie wir weiterhin Verkaufen werden. Wenn du wissen möchtest wie diese aussehen, dann schaue doch gerne mal in das Video rein: https://youtu.be/8nwe7jdI2f0 Du möchtest dich gerne bei der digitalen Kundenfindung unterstützen lassen? Schreibe doch gerne in die Kommentare, was dich gerade bewegt, oder melde dich doch gerne bei mir persönlich unter: kontakt@oliver-bestier.com
Direkter Link zum Video: https://youtu.be/iJCbEVunW3M In dieser Businesstalk Folge mit Sascha Zöller, sprechen wir über das Thema Fans in der Business Welt. Also welche Unternehmen haben denn ihre Kunden zu echten Fans gemacht und warum kann mir das über viele Jahre hinweg meinen Umsatz sichern? Warum zelten denn so viele vor einem Apple Store, anstatt zu Hause im warmen Bett zu liegen? Wie kann ich denn auch neue Mitarbeitern finden, in dem ich diese zu meinen Fans mache? Alle Antworten findest du in dieser Podcastfolge!
Link zum YouTube Video: https://youtu.be/HX4rzzWRMQE Wie wäre es denn, wenn du anhand der Körpersprache erkennst, ob der Kunde dein Angebot annimmt? Oder du direkt erkennst, ob du jetzt einen Abschluss machen kannst, oder besser noch wartest? Im zweiten Teil vom Interview mit Sascha B. Morgenstern bekommst du alle Antworten die du brauchst, um körpersprachlich ein noch erfolgreicherer Verkäufer zu werden. Du kannst also als Verkäufer mit deiner Körpersprache sehr viel Einfluss darauf nehmen, ob du einen Auftrag bekommst, oder ihn durch falsche Signale sogar verlierst! Darum bekommst du hier richtig viel wertvollen Content, der dir dabei hilft noch mehr Umsatz zu machen. Folgende Themen haben wir für dich als Verkäufer besprochen: ➜ Erfolgreiche Körpersprache bei der Telefonakquise ➜ Welche Körpersprache brauche ich auf dem Weg zum Kundentermin ➜ Mit welcher Körpersprache betrete ich das Gebäude vom Kunden ➜ Wie verhalte ich mich körpersprachlich gegenüber der Sekretärin ➜ Wie sollte der perfekte Händedruck aussehen ➜ Warum solltest du dich niemals sofort im Besprechungszimmer hinsetzen ➜ Welche Unterschiede gibt es in der Körpersprache zwischen Frau und Mann ➜ Wie erkenne ich Abschlusssignale von meinem Kunden ➜ Wie kann ich durch Körpersprache meinen Abschluss noch verstärken ➜ Wie verhalte ich mich nach einem Kundentermin ➜ Wie verlasse ich körpersprachlich am Besten den Hof des Kunden Mehr zu Sascha B. Morgenstern: Webseite: https://sascha-morgenstern.com/ Buch: https://bit.ly/Buch_Einer_spricht_immer Dein Körper! #körpersprache #verkauf #vertrieb
"Du kannst nicht nicht kommunizieren!" Gerade dieser Satz macht im Bezug zur Körperspache besonders Sinn, vor allem wenn du ein erfolgreicher Verkäufer sein möchtest. In diesem Video habe ich den Körpersprache Experten Sascha B. Morgenstern zu Gast und wir unterhalten uns ausgiebig zum Thema Körpersprache. Wir unterhalten uns allgemein zum Thema Körpersprache, um dir so viel Erfolgswissen wie möglich mitzugeben. Link zum YouTube-Video: https://youtu.be/wVwDV2xPElw Unseren Themen sind unter anderem: ➜ Warum ist Körpersprache so wichtig? ➜ Ist Körpersprache angeboren? ➜ Wen nehmen wir unbewusst als Vorbild, um unsere eigene Körpersprache zu entwickeln? ➜ Wieso ich als Verkäufer mit Körpersprache vieles falsch und vieles richtig machen kann? ➜ Worauf sollte ich unter anderem bei einem Händedruck besonders achten?
Ein absolut hörenswertes Interview. Die ersten Unternehmen schreiben schon wieder erfolgreich Umsätze, weil Sie auf aktuelle online Geschäftsmodelle umgestellt haben, die auch wirklich funktionieren! Gerade wenn du unter anderem physische Produkte anbieten solltest, wird dich diese Podcastfolge besonders interessieren. Damit du als Unternehmen und Verkäufer davon genauso profitieren kannst, haben Sascha Zöller und ich ein paar Erfolgsgeschichten mitgebracht, die du für dich 1:1 übernehmen kannst, damit du wieder mehr Umsätze schreiben wirst. Hier bekommst du Webinar-Unterstützung von Sascha: https://digital-optimist.de/top-webinare/ Dich interessiert ein 3D Scan? Hier gibt es mehr Informationen: http://bit.ly/virtuelles_marketing Wenn du selbst eine aktuelle Erfolgsgeschichte zu berichten hast, dann schreibe mir diese gerne an kontakt@oliver-bestier.com und wir erwähnen dich in der nächsten Podcastfolge. Somit bekommst du noch einmal über meinen Kanal, kostenloses Marketing und Reichweite. Viel Spaß beim reinhören.
Genau jetzt kommt doch für die meisten Unternehmen der Moment, wo man merkt, dass ein digitaler Vertriebskanal sehr gut wäre, um weiterhin Umsatz zu machen. Genau deshalb hat das Bundesministerium für Wirtschaft unter anderem für kleine und mittelständische Unternehmen, die gerade jetzt von der Corona-Krise betroffen sind, eine neue Förderung für professionelle Beratungen zur Bewältigung der aktuellen Herausforderungen geschaffen. Es werden bis zu 4.000 € zu 100% gefördert, um mir eine digitale Beratung zu holen, damit ich wirtschaftlich im Rennen bleibe. Dazu kann vor allem Hans-Christoph Kaiser etwas sagen, der genau dafür eine Digital Initiative ins Leben gerufen hat, von der du als mein Podcasthörer jetzt profitieren kannst. Hier die Förderung beantragen: https://bit.ly/digitale_soforthilfe Alle weiteren Informationen die du brauchst, kannst du diesem Interview entnehmen. Ich wünsche dir viel Erfolg beim umsetzen!
Die ersten Geschäfte haben wieder geöffnet und kaufwillige Kunden strömen in die Läden! Und dann bist DU als Verkäufer dafür verantwortlich, dass der Kunde auch wirklich glücklich nach Hause geht und etwas gekauft hat. Sascha hat diese Woche ein tolles Beispiel mitgebracht wie es NICHT gehen sollte und worauf es jetzt ankommt, um erfolgreich Umsatz zu machen. Worum geht es in dieser Folge: 1️⃣- Kunden die vorbeikommen, wollen auch kaufen❗️ 2️⃣- Richtige Bedarfsanalyse machen, auch mit Maske❗️ 3️⃣- Emotionen und Bilder im Kopf deiner Kunden erzeugen❗️ 4️⃣- Besser eine geringere Marge, als gar keinen Umsatz❗️ 5️⃣- Begeisterte Kunden, werben auch neue Kunden❗️ Du möchtest ein Kundengespräch perfekt vorbereiten? ➡️ Dann könnte dich das hier interessieren: http://bit.ly/60Minuten-Telefontraining Erfolg kommt nicht über Nacht, sondern braucht seine Zeit. Du möchtest nachhaltig und langfristig besser werden? ➡️ Dann könnte dich auch das hier interessieren: http://bit.ly/6monatsmentoring Du möchtest in der Praxis sehen, was ein Verkaufstrainer wirklich kann? Dann lass uns gemeinsam neue Kunden gewinnen! ➡️ Dann klicke direkt hier: http://bit.ly/Vertriebsbegleitung Wenn du Fragen hast, schreibe gerne in die Kommentare oder melde dich unter kontakt@oliver-bestier.com bei mir. Lass uns auch gerne in den sozialen Medien in Kontakt bleiben! LinkedIn: http://bit.ly/Oliver-Bestier-LinkedIn Xing: http://bit.ly/Oliver-Bestier-Xing Facebook: http://bit.ly/Oliver-Bestier-Facebook Instagram: http://bit.ly/Oliver-Bestier-Instagram Wenn du gerne einmal völlig kostenlos reden möchtest, dann melde gerne hier: kontakt@oliver-bestier.com
In der heutigen Folge sprechen Sascha und ich darüber, warum es so wichtig ist einen digitalen Vertrieb zu haben. Vor allem wollen wir darauf hinweisen, welche Dinge du eher nicht machen solltest und welche Auswirkungen das auf dein Geschäftsmodell haben kann. Viel Spaß beim reinhören. Du möchtest ein Kundengespräch perfekt vorbereiten? ➡️ Dann könnte dich das hier interessieren: http://bit.ly/60Minuten-Telefontraining Erfolg kommt nicht über Nacht, sondern braucht seine Zeit. Du möchtest nachhaltig und langfristig besser werden? ➡️ Dann könnte dich auch das hier interessieren: http://bit.ly/6monatsmentoring Du möchtest in der Praxis sehen, was ein Verkaufstrainer wirklich kann? Dann lass uns gemeinsam neue Kunden gewinnen! ➡️ Dann klicke direkt hier: http://bit.ly/Vertriebsbegleitung Wenn du Fragen hast, schreibe gerne in die Kommentare oder melde dich unter kontakt@oliver-bestier.com bei mir. Lass uns auch gerne in den sozialen Medien in Kontakt bleiben! LinkedIn: http://bit.ly/Oliver-Bestier-LinkedIn Xing: http://bit.ly/Oliver-Bestier-Xing Facebook: http://bit.ly/Oliver-Bestier-Facebook Instagram: http://bit.ly/Oliver-Bestier-Instagram Wenn du gerne einmal völlig kostenlos reden möchtest, dann melde gerne hier: kontakt@oliver-bestier.com
Sollte ich in Zeiten wie diesen Angst haben vor noch mehr Konkurrenz? Eine Kollegin schrieb mich an, weil es einen weiteren neuen Kollegen auf dem Coaching-Markt gibt. In dieser Folge bin ich mal wieder total ehrlich zu dir und sage dir auch, warum es keinen Sinn macht Angst zu haben! Du möchtest dich mit mir einmal austauschen? Melde dich einfach hier: kontakt@oliver-bestier.com
Sascha Zöller ist wieder bei mir zu Gast im Businesstalk und heute sprechen wir mal über Alternativen in der Krise. Welche Geschäftsmodelle können für mich jetzt funktionieren und welche Branchen müssen umdenken! Mit der von Sascha initiierten Aktion #ichhelfe möchte ich weiterhin gerne Menschen dabei unterstützen, unternehmerisch erfolgreich durch die Corona Krise zu kommen und auch danach alle Chancen zu haben, erfolgreich zu verkaufen. Wenn du gerne einmal völlig kostenlos reden möchtest, dann melde gerne hier: kontakt@oliver-bestier.com
Sascha Zöller und ich Oliver Bestier haben in diesem Podcast etwas tolles zu berichten. Mit der von Sascha initiierten Aktion #ichhelfe möchten wir gerne Menschen dabei unterstützen, unternehmerisch erfolgreich durch die Corona Krise zu kommen und auch danach alle Chancen zu haben, erfolgreich zu verkaufen. Podcast auf YouTube: https://youtu.be/saSILOd1THE Wenn du dich jetzt direkt für das Online-Meeting anmelden möchtest, mache das gerne hier: https://digital-optimist.de/online-meetings/ Wenn du fragen vorab hast, dann melde dich auch gerne hier: kontakt@oliver-bestier.com Wir freuen uns auf deine Teilnahme. Die Plätze sind begrenzt!
* In dieser Podcast- und Videofolge vom Businesstalk, sprechen Sascha Zöller und ich über den Umgang mit deiner momentan vorhandenen Zeit. Das heißt wie kannst du jetzt effektiv deine Kunden erreichen und damit rein rechnerisch deine Kilometer die du mit dem Auto als Verkäufer fährst drastisch reduzieren und trotzdem im Gegenzug damit deinen Umsatz steigern. Viel Spaß beim reinhören oder auch reinschauen, den Link zur Videofolge findest du hier: https://youtu.be/crYAYj6ryo0 Wenn du Fragen hast, schreibe gerne in die Kommentare oder melde dich unter kontakt@oliver-bestier.com bei mir. #podcast #businesstalk #erfolg
Nach der Krise wird es viele Unternehmen und Verkäufer geben, die mit niedrigsten Preisen versuchen werden sich den Markt zurückzukaufen! Das wird allerdings erfahrungsgemäß nicht funktionieren und in dieser Podcastfolge sage ich dir auch warum. Und du bekommst die Argumente die es braucht, um bei gleichem Preisniveau weiterhin erfolgreich zu sein. Du hast eine Frage? Melde dich hier: kontakt@oliver-bestier.com
In dieser Folge beschäftigen wir uns einfach mal mit den Themen, die dir Sichtbarkeit bei deinen Kunden bringen, obwohl wir momentan alle zu Hause sitzen. Webinare sind eine super Möglichkeit deine Kunden einzuladen und deine Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren. Onlinekurse können dir sofortigen Zusatzumsatz bringen, oder mit der richtigen Wertschöpfungskette so viel Aufmerksamkeit bringen, dass Kunden auf eine andere Art und Weise später bei dir etwas kaufen. Ein 3D Scan ist immer noch eine ultimative Möglichkeit mehr Sichtbarkeit im Netz zu erhalten, um Kunden in deine echte Location zu locken und dann Umsatz zu machen. Unternehmen: https://www.virtuelles-marketing.com Video: https://www.youtube.com/watch?v=ar9ixJSVOZ0 Du hast Fragen? Melde dich hier: kontakt@oliver-bestier.com
Du bekommst das, worauf du dich fokussierst. Darum ist gerade in der jetzigen Zeit das Thema Fokus so wichtig, damit du auch in der Krise und vor allem auch danach die Ergebnisse bekommst, die du dir wünschst. Genau zu diesem Thema haben sich Sascha und ich mal wieder Gedanken gemacht und das im neuen Businesstalk erläutert. Tools die du nutzen kannst: - Zoom (Team-Konferenzsoftware) - Webinarjam (Live Konferenz Software) - Office 360 "Teams" - Webinaris (Videoaufzeichnungen) - Facetime (Apple Geräte) - Google Hangouts (Video Konferenzsoftware)
