Thành thật mà nói, có lẽ không nhiều chiến lược tiếp thị khác gần giống với podcasting khi nói đến việc xây dựng một kết nối cảm xúc với khán giả mục tiêu. Chắc chắn, bạn có thể thu hút khách hàng bằng email, video và các phương tiện khác. Và thực sự, bạn có thể khơi gợi phản ứng cảm xúc từ họ bằng một bản sao tuyệt vời.

Nhưng thật khó để xây dựng một kết nối cảm xúc thực sự theo cách này, một kết nối khiến khán giả của bạn cảm thấy như thể họ đã biết trực tiếp về bạn. Đó là điều làm cho podcasting trở nên khác biệt. Mọi người nghe các chương trình podcast ở khắp mọi nơi. Các tập podcast của bạn có thể đi kèm với lộ trình đi làm hàng ngày của họ. Người nghe có thể nghe thấy giọng nói của bạn khi họ ở nhà, tại nơi làm việc, khi họ tập thể dục, đi du lịch, v.v. Và vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi sự quan tâm đến podcasting đang bùng nổ. 

Hàng triệu chương trình được sản xuất mỗi tháng. Tương tự, ngày càng có nhiều người chuyển sang nghe podcast để tìm thông tin, lời khuyên và giải trí. Theo dữ liệu này, chẳng hạn, chúng ta đang sống trong một năm kỷ lục về lượng người nghe podcast. Hóa ra, chúng ta đã dành 15 tỷ giờ nghe các chương trình cho đến nay trong năm nay. Để so sánh, trước đó 2 năm chúng ta đã dành 12 tỷ giờ cho cùng một hoạt động.

Không chỉ vậy, nhiều ước tính khác nhau cho rằng tổng số người nghe podcast chỉ riêng ở Mỹ sẽ đạt 100 triệu người trong vòng ba năm tới. Trên thực tế, cứ ba người Mỹ thì có một người nghe podcast! Thêm nữa, 28% người nghe thích podcast hơn bất kỳ loại nội dung âm thanh nào khác, bao gồm nghe nhạc trên Spotify, Apple Music, YouTube hoặc radio.

Không cần phải bàn cãi - việc tung ra một kênh podcast chuyên nghiệp mang đến một chiến lược hiệu quả cho thương hiệu của bạn trong việc phát triển khán giả và xây dựng một kết nối tình cảm vững chắc với họ.

Để bắt đầu xây dựng một kênh podcast cho mình, hãy tham khảo ngay hướng dẫn từ Liulo dưới đây nhé!
 
Bước 1: Lựa chọn chủ đề cho kênh
 
Xác định chủ đề của kênh và định hướng nội dung
 
Một podcast được xem là thú vị nếu nó lôi kéo và chiếm được sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Và điều làm nên chủ đề podcast là kể một câu chuyện chạm đến cảm xúc của mọi người – truyền tải thông tin để khán giả, khiến họ cảm thấy hy vọng, hồi hộp, buồn và hạnh phúc... khi câu chuyện diễn ra.

Khi còn đang băn khoăn về các chủ đề podcast, hãy bắt đầu nghiên cứu bằng cách tìm nghe các chương trình yêu thích của bạn. Xác định cách người dẫn chương trình làm sáng tỏ câu chuyện và khơi gợi cảm xúc khi bạn lắng nghe. Bất kể bạn chọn ý tưởng nào, chính niềm đam mê và sự nhiệt tình tỏa ra từ người dẫn chương trình mới tạo nên một podcast tuyệt vời.

Tiếp theo, hãy trả lời bốn câu hỏi quan trọng dưới đây, nó sẽ giúp bạn phân tích xem chủ đề podcast có phù hợp với bạn hay không.

1. Đối tượng người nghe của bạn là ai?
2. Đam mê của bạn là gì?
3. Điểm khác biệt của bạn là gì?
4. Nó có tiềm năng để kiếm tiền không?

Chị Ngọc Diệp của kênh Diepdaydreaming chia sẻ: “Việc định hướng nội dung rõ ràng sẽ giúp khán giả ghi nhớ kênh của mình hơn. Kênh của chị được bắt đầu như một nơi chị chia sẻ cảm xúc cá nhân khó nói trong cuộc sống hàng ngày, dần dà đã trở thành chốn gợi mở những khúc mắc cảm xúc của người nghe”.


Đồng ý là yếu tố trendy sẽ giúp cho kênh dễ phát triển hơn, nhưng theo chị Trang Minsy của SexEdu by Trang thì: “Bạn hãy tập làm quen và sáng tạo với những “màu sắc” vốn có của bản thân trước. Về lâu về dài, người nghe nhớ đến bạn vì nội dung bạn tạo ra chứ không phải vì một vài xu hướng nhất thời nào đó”.


Bạn có thể xem thêm gợi ý về chủ đề của Liulo tại đây!

Bên cạnh đó, không thể không nhắc tới yếu tố 'giọng nói' - công cụ quan trọng nhất để podcasters mang thông điệp của mình tới đại chúng. Không thể phủ nhận việc sở hữu một giọng nói hay có thể rút ngắn quá trình sản xuất podcast, cũng như tăng sự tự tin của người dẫn. Tuy nhiên, không vì thế mà những người có khuyết điểm về phát âm không thể xây dựng kênh podcast cho riêng mình. Ở vũ trụ của podcast, sự đa dạng trong giọng nói đều được ủng hộ, không quan trọng là hoàn hảo như phát thanh viên hay màu giọng “khàn khàn” khác biệt. Chính sự chân thật, gần gũi của các giọng nói tự nhiên này khiến giới trẻ hứng thú và chú ý hơn vào nội dung được truyền tải. Thế nhưng, ngoài màu giọng cá nhân, kênh podcast không được bỏ qua tiêu chí cơ bản là dễ nghe, dễ hiểu, giúp người nghe dễ dàng nắm bắt thông điệp. Ngoài ra, để nội dung luôn phù hợp và thú vị thì chủ kênh cũng nên cân nhắc tạo ra giọng văn riêng (Tone & voice). Tiếng nói, tông giọng cần có sự cân nhắc phụ thuộc vào bối cảnh, thói quen, mindset của chính bạn cũng như thính giả của bạn. 

Bước 2: “Sửa soạn” phần nhìn cho kênh

Podcast là một trải nghiệm bằng gần như toàn bộ thính giác. Qua podcast, bạn tạo ra một kết nối mật thiết với khán giả của bạn về cơ bản bằng cách thì thầm vào tai họ trong vài giờ, đôi khi là hàng ngày. Vì vậy, nếu bạn đang bắt đầu một podcast cho công ty của mình, hoặc thậm chí cho thương hiệu cá nhân của riêng mình thì việc tập trung vào chất lượng âm thanh là điều hợp lý. Nhưng trước khi lời nói của bạn đến tai người nghe, có một lưu ý là phần nhìn (bao gồm tên kênh, ảnh đại diện, thậm chí tên từng tập podcast...) cũng quan trọng không kém đâu nhé! 
 


 
Một số tips đặt tên kênh đơn giản nhưng hiệu quả có thể tham khảo ngay, hãy tham khảo tại đây.

Xem hướng dẫn cơ bản để thiết kế ảnh cho podcast tại đây.

Bước 3: Tìm kiếm nội dung cho kênh

“Content is king”. Bất kể thế nào thì nội dung có giá trị luôn là nguyên nhân chính mang lại thành công cho bạn và chương trình podcast của bạn. 

Theo thống kê, tổng quan ở các nước, lý do chính để người ta nghe podcast là để cập nhật thông tin về chủ đề theo sở thích cá nhân (46%) hoặc để học hỏi cái mới (39%). Những nguyên nhân khác bao gồm để lấp thời gian trống (25%) hoặc để nghe thay phiên âm nhạc (22%). Tất nhiên những nguyên nhân này không rải đều cho các nhóm tuổi. Những người lớn tuổi thường nghe để cập nhật thông tin trong khi đó người trẻ thường dùng podcast để giải trí hoặc lấp thời gian trống.

Tham khảo 7 cách dưới đây giúp bạn nâng cấp nội dung của mình và tạo ra những tập podcast hay trong một thời gian dài sắp tới tại đây.
 
Bước 4: Soạn kịch bản và thu âm
 
​Chuẩn bị là một phần quan trọng để tạo ra các tập podcast chất lượng cao. Viết kịch bản podcast là một cách quan trọng để đảm bảo âm thanh của bạn rõ ràng, chặt chẽ và có giá trị đối với người nghe. Bạn không cần phải viết ra từng từ mà bạn định nói, nhưng điều quan trọng là phải có ghi chú cho mỗi tập để giúp bạn theo dõi, đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu làm podcasting. 

Chị Ngọc Diệp (Diepdaydreaming) gợi ý: “Viết kịch bản giúp chị hạn chế những lỗi diễn đạt và ghi nhớ những ý tưởng quan trọng phải truyền tải trong tập đó”. Soạn một kịch bản tốt là tập Podcast đã “chắc kèo” về phần nội dung, việc thu âm sau đó cũng sẽ nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Các câu thoại như một cuộc trò chuyện hàng ngày sẽ giúp người nghe không bị “ngộp thông tin” hay “buồn ngủ” đấy.
 
Đến công đoạn thu âm, bạn có thể chỉ cần cắm bất kỳ một microphones nào vào máy tính và bắt đầu ghi âm. Nhưng nếu bạn coi đây là một công việc, một sở thích nghiêm túc, thì bạn nên nghĩ đến chuyện đầu tư một chiếc microphones chất lượng, hợp lý với bản thân, từ đó đem lại hiệu quả cao hơn và thu hút được nhiều thính giả hơn nhé!
 
Bước 5: "Tút tát" cho bản ghi âm và đăng tải
 
Theo host của kênh podcast The Blue Expat thì bạn cần lưu ý một số điểm trước chỉnh sửa bản thu âm podcast, đó là:

1. Nhớ rõ format và bố cục của podcast
2. Chuẩn bị sẵn file intro và outro của podcast. Trong trường hợp bạn sử dụng Anchor, thì bạn có thể lưu 2 phần này trong mục Thư viện – library trên ứng dụng đó để thêm vào như các segment khi tạo một tập mới. 
3. Luôn có back-up file. Luôn giữ file gốc để đề phòng trường hợp gặp trục trặc trong lúc chỉnh sửa.

Lắng nghe thêm các chia sẻ về cách làm podcast của The Blue Expat:

 
Trong quá trình chỉnh sửa bản thu âm, đừng quên sự hỗ trợ đắc lực từ các phần mềm lọc tiếng ồn, cắt ghép âm thanh miễn phí (như Audacity hay Traverso) để “tút tát” cho phần nói được rõ ràng hơn.

Cuối cùng, hãy chọn nền tảng phù hợp để “gửi gắm” đứa con tinh thần của mình. Hãy tham khảo các trang mạng xã hội âm thanh trong nước như Liulo, Voiz FM hay kênh quốc tế như Spotify, Apple Podcasts... và kiểm tra chính sách kiểm duyệt nội dung của từng nền tảng thật kỹ lưỡng để bảo vệ sản phẩm của mình nhé!