Làm sao để nhận feedback hiệu quả nơi công sở? Bị chê, nhưng lại bổ ích?

Làm sao để cho nhận xét hiệu quả? Nói lời tiêu cực mà kết quả lại tích cực.

-

Một trong những kỹ năng quan trọng nhất, với tôi, khi làm việc trong môi trường chuyên nghiệp là lắng nghe feedback. Tiếp thu nhận xét như thế nào để chúng ta không bị cảm xúc che mờ lý trí, để gạn lọc được điều gì cần tiếp thu, điều gì cần bỏ qua. Một kỹ năng khác cũng quan trọng không kém, là đưa ra nhận xét. Đặc biệt với những bạn vừa bước vào vai trò leader, trưởng nhóm, khi bạn cần phải đưa ra nhận xét cho cấp dưới của mình. Làm sao để việc đưa và nhận nhận xét trở thành cơ hội để tất cả cùng tiến bộ, thay vì một drama công sở, một sự hằn học cá nhân, thậm chí là hiểu lầm đáng tiếc. Khen chê có tâm không hề dễ, và theo quan sát của tôi, đó là thứ rất thiếu trong môi trường công sở ở Việt Nam hiện nay.

Với kinh nghiệm làm việc trong các tổ chức lớn và chuyên nghiệp, tôi có dịp trò chuyện cùng Nghĩa, co-host và là người cộng sự lâu năm về kỹ năng khó nhằn nhưng rất cần thiết này. Trong tập này, hãy cùng tôi đi sâu vào những nhận xét tiêu cực, cách chúng ta phân biệt feedback ác ý và feedback bổ ích, cách chúng ta tận dụng những nhận xét này, và thậm chí, phớt lờ chúng một cách có chủ đích. Không phải đóng góp nào cũng dẫn đến thay đổi. Đây cũng là tập đầu tiên về nhóm chủ đề làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả trong công ty, hy vọng sẽ mang đến cho các bạn những ý kiến và gợi ý bổ ích.

-

Mong các bạn hãy để lại review cho tôi trên kênh apple podcast, hoặc bình luận trực tiếp trong đường link này: https://linktr.ee/phanluong để tôi có thể thực hiện những podcast tiếp theo hay hơn.