Chun Hin là một nhà quản lý thâm niên tại một ngân hàng đầu tư ở Hồng Kông. Mỗi sáng trên đường đi làm, ông đều cố gắng nghe radio của đài Bloomberg và đọc tờ báo Economist theo từng trang một để cải thiện khả năng tiếng Anh của mình. Vì là người gốc Hồng Kông, lớn lên và trưởng thành đều nói tiếng Hoa phổ thông và tiếng Hồng Kông, Chun Hin đã luyện tập chăm chỉ để thành thạo tiếng Anh... Bản quyền nội dung tập podcast này thuộc về Harvard Business Review.
Một trong những biện pháp hữu hiệu nhất mà các nhà lãnh đạo có thể sử dụng khi phải đối mặt với những câu hỏi hóc búa là đáp trả bằng những câu hỏi rộng hơn, để nhận ra nỗi lo lắng sâu trong lòng mỗi người. Bằng cách này, bạn có thể giúp mọi người tìm thấy điểm mạnh của chính mình. Biện pháp này tốt hơn nhiều so với đưa ra câu trả lời mà họ mong muốn, theo suy nghĩ của bản thân bạn... Bản quyền nội dung tập podcast này thuộc về Harvard Business Review.
Sự ảnh hưởng đến các mối quan hệ xã hội của những người xung quanh mình sẽ định hình vị thế xã hội của bạn. Bạn đã bao giờ giúp ai đó có được một cuộc hẹn hay đề cử một người cho một công việc, hay giải quyết mâu thuẫn giữa bạn bè hoặc thay vào đó là tạo ra xích mích... Bản quyền nội dung tập podcast này thuộc về Stanford Graduate School of Business.