Đã bao giờ bạn bắt đầu một công việc và luôn muốn hoàn thành nó trước khi bạn chuyển sang một công việc khác? Hay tại sao khi chơi game bạn luôn muốn chơi cho đến khi dành chiến thắng? Điều gì đã xảy ra với bạn? Và liệu bạn có biết tại sao các nhà làm phim luôn dừng các tập phim ở những đoạn quan trọng?

Tất cả những điều này có thể được giải thích bằng hiệu ứng Zeigarnik – đề cập đến việc bộ não của chúng ta ghi nhớ tốt hơn những sự việc chưa hoàn thành so với các sự việc đã hoàn thành. Như vậy, kết thúc một tập phim ngay giữa lúc “gay cấn” sẽ khiến người xem trở nên tò mò hơn và kết quả là họ sẽ ghi nhớ để đón xem nó vào tuần tiếp theo.   

Nhà tâm lý học người Nga Zeigarnik đã quan sát thấy ảnh hưởng của sự gián đoạn đối với quá trình xử lý trí nhớ năm 1927.