Konflikte in Pflegeteams sind Energiefresser und halten von der eigentlich Pflege ab. Wie du Konflikte anhand von deinen Bedürfnissen und den Bedürfnissen deiner Kolleg*innen lösen kannst, das teilt dir in dieser Folge, Konflikt-Coach und Mediatorin Aileen Gerloff mit. 

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