En este episodio de Growth Tactics entreviste a Juan José Bello y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

0:39 Soy CEO de Porter soy marketer, me encanta el marketing, escribir contenido, hacer videos, etc.

1:01 Porter es una SaaS y lo que nosotros hacemos es conectar las aplicaciones que la gente usa todos los días para que se reporten donde quieran. 

1:21 Somos el Zapier de los reportes.

1:40 Si estás enfocado en ventas es el ingreso recurrente que tienes MRR, si eres una empresa con contratos grandes ARR y si estas enfocado en producto utiliza North North Star Metrics

2:27 Nosotros conectamos Facebook Ads, Instagram, Facebook orgánico.

2:43 Ha sido un segmento generado de forma orgánica, el 50% son agencias el otro 50% se divide entre individuos, empresas de servicios y Ecommerce.

3:01 Los primeros clientes los conseguimos creando plantillas de reportes gratis y compartiendolas en grupos de FB y en mi perfil de FB y con clientes y amigos cercanos.

4:24 La competencia nuestra son productos excelentes, nosotros somos una alternativa económica en comparación de nuestra competencia además tenemos mejor servicio que todos ellos.

5:12 Para posicionarnos hay que tener en cuenta los líderes del mercado ya que estos le venden a empresas grandes por lo tanto ninguno es auto servicio , hacen ventas de miles de dólares.

5:23 Nosotros estamos buscando una herramienta que la gente no necesite programar para crear sus reportes como es así llegamos a un mercado que paga menos tickets pero es mucho más masivo. 

6:00 Nos metimos a los sitios de Life time deals donde la gente compra software única vez como.. PitchGround o Appsumo..

6:38 Tu tienes ingresos rápidos a cambio de que dejas de generar ingresos recurrentes y el valor de vender software es tener ingresos recurrentes.

7:17 Hoy en día hubiera dado muy buenos descuentos para los primeros 100 clientes que me compren un plan anual y lo habría hecho por mi cuenta.

8:00 Si solo pudiera trabajar una hora al día haría vídeo tutoriales y contenido, plantillas.

8:42 El crecimiento tiene que ser orgánico porque el ticket promedio que la gente nos paga es de 40 dólares mensuales.

9:16 En CEO nos enfocamos en las búsquedas de alta intención comercial.

9:47 Yo tengo que responder la mejor intención de búsqueda, entonces tengo dos paginas una de intención comercial y un artículo que es una guía.

10:32 Uso Google Analytics, con esto tengo los datos más centralizados que puedo.

11:09 La métrica que veo día a día son los clientes activos, cuánta gente está suscrita a nuestra plataforma cada día, nos importa mucho que la gente se quede mes a mes.

11:42 La base es tener un producto que no se caiga, la estabilidad es lo más importante en esta industria.

11:58 El que nosotros tengamos un chat en vivo y un help center hace que la gente quiera quedarse con nosotros.

14:14 Para que el siguiente mes me vaya bien son importantes las pruebas gratuitas.

15:10 Los reportes para nosotros son técnicamente hablando la cantidad de veces que se cargan los datos.   

15:50 Yo aprendí que uno crece porque retiene clientes y lo más importante es tener un producto bueno.

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