Thủ đô Hà Nội là điểm đến thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước. Thế nhưng, trên thực tế hiện nay các nhà vệ sinh công cộng lại chưa được quan tâm. Nhiều nhà vệ sinh đã được đầu tư lại xuống cấp, không đảm bảo vệ sinh hoặc bị chiếm dụng làm ảnh hưởng đến hình ảnh đô thị văn minh, sạch đẹp, hiện đại.

Mới đây, phường Trúc Bạch (quận Ba Đình, Hà Nội) đã thí điểm mô hình “Free restroom” giúp du khách sử dụng nhà vệ sinh miễn phí tại cơ sở kinh doanh dịch vụ ẩm thực và lưu trú.