Dans un contexte où les repères habituels ont été bouleversés, les représentants ont dû réapprendre leur métier, car en très peu de temps leur monde s’est transformé. On entend parler de la difficulté de rencontrer les clients et leurs décideurs. On était habitué à vendre et négocier en face à face. On avait des produits et des services disponibles à la vente. On avait le contrôle sur nos coûts et donc sur nos prix de vente. Une certaine stabilité, nous permettait de signer des contrats à plus moins long terme. Bref, on a vu en quelques mois, tous les repères qu’on connaissait s’effondrer.

Quelles sont les pistes de solutions pour permettre à la fonction vente de continuer à performer ?

Dans le cadre de la série consultation, entrevue avec Rodolphe Meynier, Adm.A., MBA, CSL, président fondateur de Celsius Solutions Ventes.

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