Tìm hiểu về khóa học giao tiếp, thuyết trình của anh tại đây.
TIMECODE:
00:00 - Intro
00:21 - Hầu hết mọi người đều không nhận ra mình đang nói sai sự thật
03:01 - Câu chuyện để phân biệt "sự thật" và "quan điểm"
09:32 - Bước 1: Đảm bảo thông tin đó là sự thật
10:01 - Bước 2: Đi vào chi tiết
11:25 - Bước 3: Chú ý cách người kia nói
12:26 - Bước 4: Chú ý tính đồng nhất của thông tin