«Внедряя кросплатформенный подход, пришлось преодолевать тонкую грань между ментальностью и привычками команд и продактов. До этого они занимались только мобильным приложением, а вебом не занимались и даже не смотрели туда. Ребятам пришлось немножко адаптироваться, и мы им очень помогаем: сейчас наши платформенные core-команды очень много времени тратят на то, чтобы помочь ребятам начать делать работу по-новому, чтобы все продукты стали консистетными на всех платформах и чтобы у пользователя не было проблем с восприятием». «Мне кажется, в большой компании сложно двигаться в рамках какой-то одной методологии. Мы использовали одновременно и Waterfall, и Scrum. Да, у нас был проект, были четко обозначены сроки, синхронизации, понятная цель. Но каждая команда, которая участвовала в проекте, внутри себя двигалась по Scrum с ежедневными митингами, грумингами и другими ритуалами. Они вместе шли к выполнению задач, принимали решения, на месте вносили корректировки: могли передумать и не делать какой-то компонент или сменить метод реализации. Да, у нас было дизайн-ревью, pixel-perfect, продуктовая реализация — все это мы проверяли». Гость: Нина Красавина Digital Product Owner, Альфа-Банк Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 2:46 Зачем системно развивать веб-приложение банка в эпоху мобайла 4:59 Почему люди пользуются веб-, а не мобильными приложениями 6:37 Как изменилось отношение пользователей и стейкхолдеров к веб-версии приложения после февраля 2022 года 10:26 Как срочно переприоритизировали и заново оценивали трудозатраты на выкатку новой версии веб-приложения 12:23 Как выбирали фичи и функциональности для переноса из десктопной в мобильную веб-версию 16:14 Как оптимизировали задачи по дизайну в условиях жестких дедлайнов 19:10 Как собирали временную команду 23:51 Как менеджерили проект, формировали оперативный штаб и частоту встреч 27:52 Как появилась очередь на поставки и как решали конфликт зависимостей 30:36 По какой методологии выстраивали работу над проектом 34:12 Как проектный подход стыкуется с ежедневной продуктовой разработкой 37:00 Как прошел запуск. Социализация платформы 39:00 Результаты запуска «мобильного веба» и работа с пользовательскими привычками 42:44 Как платформа развивалась после запуска 44:23 Как внедряли кроссплатформенный подход во все продуктовые команды 46:17 Как проходило масштабирование команд разработки и изменение процессов 51:09 Остались ли актуальными задачи из годового бэклога, который сформировался до февраля В подкасте упоминаются: Книга Фредерика Брукса «Мифический человеко-месяц» https://bit.ly/2Kzh7Iy Подкаст make sense о мобильных приложениях, удаленных из сторов, миграции в веб, оттоке пользователей и новых фичах СБП https://t.me/mspodcast/327

55m

Sep 28, 2022

«Хотелка — это то, как клиент видит решение конкретно своей проблемы. Мы же все понимаем: клиенту пофигу, что есть еще сто тысяч миллионов или миллиардов пользователей, которые так же пользуются этими продуктами, услугами и у которых может быть другой взгляд на вещи. Нет, ему это до барабана». «Грубо говоря, в качестве приоритетных нужно выбирать те категории фидбэка, которые ты читаешь и понимаешь: о мой бог, это реально просто убивает в людях интерес, любовь, верность, лояльность. А лояльными мы чаще всего считаем клиентов, которые нам платят. Если же речь о фидбэке клиентов, которые сидят через free-аккаунты, здесь подход совершенно другой: надо провести исследование и понять, есть ли среди них сегменты, которые при определенных условиях могут стать платящими клиентами». Гость: Евгений Прокофьев, Founder & CEO, UX Feedback Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 2:10 О приписываемой Генри Форду фразе «Если бы я спросил клиентов, они бы сказали, что им нужна более быстрая лошадь» 4:26 Что происходит с продактами и бизнесами, которые отрываются от обратной связи 5:30 Что такое Voice of the customer и как этот подход появился. Проблемы маркетинга и ожидания 9:50 Custdev и Voice of the customer. Компоненты VoC и трансформация людей 12:24 Пассивный процесс сбора обратной связи 15:44 Активный процесс сбора обратной связи 17:35 Не искажает ли активный процесс сбора фидбэка информацию от пользователей 20:17 Как можно собирать обратную связь с разных каналов при подходе VoC 24:10 Как обрабатывать и анализировать обратную связь. Категоризация фидбэка 27:02 Как обрабатывать большие объемы текста: вручную и с помощью ПО 29:38 Анализ и фильтрация категоризированных данных 33:25 Кого считать лояльными клиентами и к чьему фидбэку прислушиваться 36:20 Как принимать решения на основе фидбэка и менять продукт 39:49 Как понять, в чем на самом деле нуждаются пользователи 41:34 Как докопаться до сути фидбэка 43:56 Почему бизнесу неочевидно, что надо непрерывно собирать фидбэк, и почему VoC чаще всего внедряется сверху 49:31 Как пользователь может заметить использование VoC в продуктах Статьи по VoC от Евгения: Что такое Voice of the Customer и как Голос Потребителя улучшит продукт? https://bit.ly/3Bye8bz What is Voice of the Customer (VoC)? https://bit.ly/3UlOrDP All you need is VoC. Как работать с «хотелками» и нуждами клиентов https://bit.ly/3SmIJzK

53m

Sep 21, 2022

«В рублях дивиденды „вкуснее”. Если ты найдешь какие-то американские компании, то там ты можешь получить дивидендовый доход, допустим, 6% в год — и это считается классными дивидендами. В рублях же, когда дивиденды платит какой-нибудь „Газпром”, цифры могут быть двузначные. Сейчас они пока отказались от выплаты дивидендов, но со временем возобновят. Поэтому сейчас люди стали больше смотреть на инструменты российских компаний и на различные дружественные юрисдикции». «У churn rate есть разные признаки. Очевидно, что если человек вывел все до последней копейки и ушел — это отток. А бывает прям очень жесткий churn, когда человек еще и заявление написал и попросил закрыть его брокерский счет. Это прям очень редкие кейсы, но они иногда встречаются. В целом же мы видим, что человек активно пользовался приложением, активно инвестировал, а потом в какое-то время перестал. И когда он перестает совершать активные действия, это уже для нас сигнал посмотреть — а что с этим клиентом не так, что у нас происходит с этим сегментом клиентов и что мы можем сделать, чтобы заинтересовать его снова». Гость: Сергей Рябов Head of Product, Тинькофф Инвестиции Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 1:45 Что такое инвестиции и как покупаются ценные бумаги 4:36 Что такое акции и как они появились 6:59 Как компании выходят на биржу и в чем ценность акций 9:25 Где хранятся акции и информация о владельцах акций 11:45 Почему после 24 февраля заморозились акции зарубежных компаний 13:45 Что такое биржа. Чем занимаются Московская биржа и Санкт-петербургская биржа 16:09 Можно ли открыть еще одну биржу и что на самом деле покупает тот, кто покупает акции 18:20 Кто такие брокеры, для чего они нужны и как происходит расчет при покупках на бирже 20:20 Кто такой регулятор 21:53 Что означает, что человек стал инвестором. Риски. Типы инвесторов 25:34 Кто такие «быки» и «медведи» 26:42 Сколько могут зарабатывать простые частые инвесторы. Сложный процент 28:41 Что такое облигации и фьючерсы 32:34 Что такое ITF и паевые инвестиционные фонды 35:49 Что поменялось в поведении отрасли и людей после 24 февраля и почему выгодно получать дивиденды в рублях 39:37 Как люди входили в инвестиции до и после распространения диджитал-продуктов 43:00 Почему в XX веке в США простой инвестор мог заработать на бирже состояние, а сейчас это труднее 45:03 Ключевые пользовательские метрики в приложении Тинькофф Инвестиций 50:05 На какие данные опираются, принимая решения об инвестициях: отчеты в приложении, шэринг портфелей, социальные механики, прогнозы, новости, технический анализ 56:31 В чем заключается продуктовая работа в инвестиционном приложении 58:06 Retention, churn rate и lifetime пользователей 1:01:30 Кто кроме банков делает приложения для инвестиций и в чем преимущества приложений от банков 1:05:53 Как покупка акций напрямую с банковской карты взрывала мозг опытным инвесторам 1:07:28 Как ожидания людей влияют на цену 1:10:01 Что делать, чтобы стать частным инвестором В подкасте упоминаются: Фильм Адама МакКея «Игра на понижение» https://bit.ly/3Lce2ef Книга Майкла Льюиса «Игра на понижение: Тайные пружины финансовой катастрофы» https://bit.ly/3BjzTLY Инвестор Уоррен Баффетт https://bit.ly/3qASONx Bloomberg Terminal https://bloom.bg/3xjeUIf

1h 13m

Sep 14, 2022

«По большому счету, продакт всегда работает в стрессовой ситуации. И я руководствуюсь принципом, что если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет не так». «Я считаю, что продакт верхнеуровнево должен понимать, из каких единиц ИТ-системы состоит его продукт. Я не говорю о том, чтобы читать код. Но если ты начинаешь погружаться в работу программистов — по-доброму, в части помощи, возможно, пытаясь их немного почелленджить, чтобы в итоге составить общее понимание реализации фичи, которую они делают, то ты как продакт становишься ценнее. Поскольку теперь у тебя есть экспертиза не только в том, что фича принесет столько-то денег и повлияет на такие-то метрики, а еще и, например, каким образом эта фича повлияет на общую нагрузку на систему. Ведь иногда разработчики могут такие вещи упускать и продакту нужно вовремя понять, что может быть проблема, и пойти почелленджить ребят из Quality Assurance, попросить их провести нагрузочное тестирование, проверить пропускную способность системы». Гость: Алексей Курзяков Директор по развитию мобильных цифровых продуктов, Альфа-Банк Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 1:50 Как работали в ситуации, когда приложение удалили из AppStore и Google Play 5:03 Рост и проникновение мобильного приложения. Модель онбординга 7:29 Клиентский опыт и лояльность пользователей в цифровых каналах 11:05 Как предсказывать отток пользователей и рассылать обновления 15:14 Насколько важен мобильный клиент. Разные типы пользователей мобильного приложения 18:00 Как проходит миграция с мобильных приложений на мобильный веб 20:09 Какие навыки помогали продактам справляться с ситуацией, когда приложение удалили из сторов 23:52 Что означает формулировка «аналитик вовлечен в работу команды» 26:08 Воспринимаются ли многочисленные вопросы к команде как занудство. Как правильно вникать в любую проблему 31:32 Как найти правильный баланс в обязанностях продакта 35:48 Что помогает команде успешно запускать разработку чего-то нового 37:49 Как выстроить процессы, чтобы команда не простаивала 41:19 Как строить отношения с командой, чтобы она приносила классные решения 44:12 Почему в России не перестали работать карты международных платежных систем 47:38 Как устроены транзакции по картам 50:54 Как устроена система быстрых платежей (СБП) 54:39 Проблемы партнерств, кэшбэка, платежей по СБП и интерчендж 57:44 Мгновенные переводы для B2B и зарплатные проекты по номеру телефона вместо реквизитов 59:00 Угрожает ли наличие СБП банкам 1:00:39 C2G с помощью СБП и оплата штрафов В подкасте упоминаются: Подкаст make sense об устройстве мировой банковской системы, финтех-индустрии и механике транзакций с Иваном Стружковым https://bit.ly/3exj0Ga Подкаст make sense об изменении сути денег, вызовах для финтеха, криптовалютах и толерантности к комиссиям https://bit.ly/3RBy3ge Подкаст Business Breakdowns: Visa: The Original Protocol Business https://apple.co/3RKiR0s

1h 4m

Sep 07, 2022

«Про продакт-менеджмент спорят вообще все — спорит уборщица, спорит ваш сосед, даже собака вашего соседа скоро будет спорить. Потому что у каждого есть свой vision». «Очень важно решать задачи руководителя. У вашего руководителя есть топ проблем, топ приоритетов. Спросите себя — а вы на них работаете, вы решаете его проблемы, может он вам доверить задачи? И если ответ „нет” или „возможно, нет” — то это тревожный сигнал. А если вы чувствуете, что общение с руководителем некомфортно, есть какой-то мисмэтч, то это тоже интересный сигнал, который нужно рассмотреть — как минимум, это повод поговорить и задуматься». Гость: Илья Забелин CEO & Founder, DAU/MAU (https://daumau.ru), ex-Руководитель «Продуктового офиса», Сбер Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 1:37 Как и для чего появилось классическое среднее образование 4:00 Что такое успех и контекст успеха 5:09 Минусы работы в крупной компании 6:48 Плюсы работы в большой комании 7:54 В корпорации продукт не равен бизнесу 10:00 Как быть полезным системе в крупной компании 12:12 Корпорация — это сила. Необходимо правильно использовать ресурсы 13:04 Soft Skills для работы в корпорации 14:53 Из чего складывается успех в корпорации: контекст, руководитель и нетворкинг 17:10 Чек-лист: как определить, что есть проблема в рамках вашего опыта 18:10 Руководитель — аритектор, который создает вокруг себя систему. Чек-лист по взаимодействию с руководителем 19:27 Важно быть заметным в компании и дистрибуцировать себя 21:18 Как оценить, какой продакт хороший, а какой — плохой 23:14 Как понять, когда можно перестать работать в постоянном аврале 24:37 Как выстроить приоритеты в развитии карьеры В подкасте упоминаются: Финансист и инвестор Рэй Далио https://bit.ly/3B0uAlR Бизнесмен Питер Тиль https://bit.ly/3AYb8X0 Подкаст make sense о книге Рэя Далио «Принципы изменения мирового порядка», больших циклах лидерства и макрометриках https://bit.ly/3Q58i6T Презентация к докладу Ильи с дополнительными материалами и чек-листами https://bit.ly/3B38eQR

26m

Aug 31, 2022

«Всех всегда интересует, почему ставка по ипотеке всегда именно такая — почему у нас она 8-9%, а где-то там на западе она 2-3%». «Ипотека — это алый океан. А в алом океане любые продуктовые решения копируются почти моментально — примерно за месяц. Поэтому ты постоянно должен быть в поиске — без поиска, без дискавери очень сложно удержать позиции. Партнерское взаимодействие тоже очень важно, потому что постоянно приходится работать с риэлторами, застройщиками и т.п. Но это больше тактика. И вместе с этим, конечно, очень важно думать наперед и отстраивать какую-то инфраструктуру, которая тебя будет отделять от других. Допустим, предодобренные предложения — чем раньше ты в эту тему заходишь, тем дальше ты отрываешься от конкурентов». «Разные сегменты клиентов при выборе ипотеки и ипотечных условий думают очень по-разному. Например, мы как-то изучали сделки и ресерчили клиентов. Там был молодой человек из IT, который взял ипотеку на 10 лет. В тот момент ему было лет 25, и мы спросили, почему он взял ипотеку не на 20 или 30 лет. И он ответил: „Я посмотрел статистику, и в среднем доход у человека растет до 35 лет, а потом снижается. Поэтому решил брать ипотеку на 10 лет”». Гость: Анастасия Якупова CPO ипотечных продуктов, Альфа-Банк Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 1:37 Поведенческие паттерны и страхи пользователей ипотеки в России 5:06 Поведенческие паттерны пользователей ипотеки на Западе 6:56 Проникновение ипотечных продуктов в рынок и отношения с регулятором 8:55 Почему банки работают по ипотеке 11:10 Как устроена экономика ипотечного бизнеса 14:38 Экономика на продукт vs экономика на клиента 16:08 Как запустить ипотечный продукт и выстроить его стратегию 19:48 Что представляет из себя ипотека как продукт и как выстроить перепродажу жилья, которое уже в ипотеке 23:50 В чем заключается ежедневная работа и процессы исследований в ипотечном бизнесе 27:20 Что такое путь клиента в ипотеке 31:18 Риск выдачи денег для банков и ипотечная ставка 34:49 Тактические и стратегические задачи в развитии ипотечного продукта 39:14 Как измерить удовлетворенность продуктом в ипотеке 41:29 Как остраиваться от конкурентов и вырываться вперед в алом океане 44:25 Что такое идеальный ипотечный продукт. Работа с доверием 48:53 Бэклог и постоянное изменение потребностей пользователей 50:22 Качества продакта в ипотечном бизнесе 55:13 Сколько времени необходимо продакту, чтобы вникнуть в ипотечные продукты. Кроссфункциональные команды 57:46 Что значит заделиверить ипотечный продукт и что происходит с продуктом после релиза 1:01:48 Почему интересно работать с ипотечными продуктами В подкасте упоминаются: Книга Майкла Льюиса «Игра на понижение» https://bit.ly/3Q1e5dL Фильм Гая Ричи «Большой куш» https://bit.ly/3QIFF0i

1h 5m

Aug 24, 2022

«Личная культура — это ценности, мотивация, командность, кругозор и богатый внутренний мир. К сожалению, высшее образование — техническое, по крайней мере — на личную культуру не смотрит. Там формально какие-то есть курсы про философию, историю и так далее, но люди их проходят как будто бы для галочки. И скорее формируется не интерес и любовь к предеметам, а отвращение». «Продуктовая культура состоит из каких-то базовых, простых вещей. Есть такое понятие, как подход к делу — понимание, что есть качество. И если мы в каких-то базовых вещах формируем у человека понимание, что значит сделать хорошо, на совесть, качественно, то оно потом автоматически распространяется и на другие сферы. Например, программист пишет качественный код и у него встроена функция форматирования кода. И когда он пишет какой-то документ, у него то же самое продолжает работать: у него текст выглядит тоже прекрасно — нет лишних проблелов, абзацы все одинаково оформлены». Гость: Юрий Усков Основатель, iSpring Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 2:48 Какие образовательные проекты и зачем запускал Юрий 7:02 Кто такой хороший разработчик. Четыре уровня осознанности разработчиков. Уровни стека и базы 10:11 Из чего состоит база и как она помогает на практике решать проблемы бизнеса 13:39 Какие предметы проходят разработчики в университете iSpring и для чего они нужны 17:21 Концепция продуктоориентированного программирования 19:44 Как сделать программистов фанатами чистого кода 21:24 Третий уровень осознанности разработчика — культура продукта 23:24 Четвертый уровень осознанности разработчика — личная культура 24:31 Из чего состоит продуктовая культура 26:48 Какими метриками можно измерять уровни осознанности разработчиков 30:46 Три сегмента IT-рынка: высокий, средний и низкий 32:21 Оценка грейдов разработчиков и работа с джуниорами 34:34 Возраст и скорость подготовки разработчиков 38:25 Как можно выбиться в лидеры продуктовой разработки. Внутренний объем 41:16 Почему удобно работать с программистами, которые погружены в продукт и ценность 42:45 График работы программистов и большой спорт 43:36 Как быстро восполнить нехватку разработчиков на рынке 45:03 Обязательства компании перед джуниор-программистами 46:17 Для чего продактам инженерные знания и тимбилдинг в походах В подкасте упоминаются: Западная номенклатура курсов по Computer Science https://bit.ly/3PyV1D8 Конечный автомат https://bit.ly/3bZshWB Параллельные вычисления https://bit.ly/2M2ENXe Распределённые вычисления https://bit.ly/3K2Ku1X Дискретная математика https://bit.ly/3SV4CXS Комбинаторика https://bit.ly/3Pvyc3a

50m

Aug 17, 2022

«С учетом темпов роста Ozon расходы на поддержку растут ежегодно почти в два раза. И цель оптимизации техподдержки не в том, чтобы сейчас прийти и уволить, сократить в два раза количество операторов, а в том, чтобы в следующем году не нанимать их в два раза больше и суметь обработать тот поток тикетов по заказам, который там будет». «Сложно отделить проблему пользователя и решение проблемы пользователя. Возможно, мы хорошо помогли ему, но его впечатление от площадки было уже испорчено самим фактом возникновения проблемы, а возможно, он купил, например, бензопилу и надолго закрыл свои потребности в бензопилах. Поэтому про влияние качества работы техподдрежки на retention думать стоит, но нужно очень серьезно прорабатывать, как отделять удовлетворенность поддержкой от кучи других факторов, которые тоже влияют на пользователя». Гость: Иван Шишкин Руководитель направления «Инструменты поддержки и CRM», Ozon Tech Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 3:03 Чем работа над внутренними системами отличается от B2B и B2C и чем здесь измеряется успех 6:01 Этапы работы над техподдержкой. Этап первый — автоматизация работы операторов 10:13 Этап второй — умные боты вместо операторов 13:08 Этап третий — сделать так, чтобы клиент вообще не приходил в техподдержку 15:33 Сколько стандартных проблемных сценариев пользователей обрабатывает техподдержка Ozon 18:40 Экономика сценариев и ее метрики 21:14 Как измерить счастье клиентов в работе с техподдержкой: внутренние метрики 23:27 Как работу с техподдержкой оценивают сами пользователи и где закрывается больше всего тикетов 25:27 Как оптимизируется работа операторов и оценивается стоимость тикета 29:04 Зачем постоянно наблюдать за специалистами колл-центра и в каких задачах умный бот лучше людей 31:31 Почему приходится решать проблемы пользователей и как помогать сторонним продавцам, чтобы не приходилось фиксить проблемы после них 36:06 Как качество техподдержки влияет на бизнес-метрики всей компании 38:08 Вызовы при создании проекта Ozon.Услуги 42:41 Как увеличивали конверсию в покупки услуг через увеличение доверия

1h 1m

Aug 10, 2022

«Если цели вашего подкаста связаны с 36 людьми и вы их всех зацепили, то кажется, у вас суперэффективный канал. Поэтому будет неправильно сказать: „Наш подкаст про построение когорт слушают не сто тысяч человек на выпуск, как «Истории русского секса», а две тысячи — значит, наш подкаст плох”. Кажется, нет. Кажется, у вас просто способ измерения должен быть другим — и это нормально». «Можно, с одной стороны, ничего не делать — но тогда ты и не научишься ничего делать. И я за то, чтобы все истории, которые ты делаешь, — и подкаст в том числе — были способом чему-то научиться. А научиться можно, мне кажется, только допуская ошибки и делая поначалу что-то некачественное». Гость: Лев Пикалёв Основатель «Подкастерской» и сооснователь «Иллюстраторской» Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 2:03 Как появилась студия «Подкастерская» и сколько подкастов она делает 4:16 Что происходит на рынке подкастов прямо сейчас 9:33 Цели создания подкастов для компаний и частных лиц 12:52 Что такое внутренние подкасты компаний и зачем они нужны 14:27 Что такое сообщество подкаста. Феномен всеобщей известности и островки интересов. Сравнение с Tik-Tok и социальные отношения 19:00 Как максимально быстро и просто запустить подкаст. Техника интервью 21:58 Мозговой штурм перед запуском подкаста. Цели и идеи 25:38 Как сформулировать, что вы делаете и для кого 27:24 Как начинать записывать подкаст. Отдавать производство контента на сторону или нет 31:18 Техническая сторона записи подкаста. Что такое качество записи 34:50 Особенности создания сценариев для подкаста 37:25 Монетизация подкаста и заработок на подкастах 39:20 Метрики подкаста, ROI и проблемы аналитики подкастов 42:38 Что такое популярность подкаста и как ее измерить 47:27 Длительность подкастов и когда ожидать от него эффект 51:36 Подкаст — это путешествие В подкасте упоминается: Гайд по запуску подкаста https://tilda.education/articles-podcast Конференция ContentSense https://contentsense.ru Студия «Подкастерская» https://castpodcast.ru Студия «Иллюстраторская» https://illustratorskaya.ru TikTok парня, который работает на больших кораблях https://bit.ly/3zR9MwD Вдудь https://bit.ly/3zSNydy Проект Николая Солодовникова ещенепознер https://bit.ly/3PShtrU Дмитрий Гордон https://bit.ly/3d1xsp0 Подкаст Василия Стрельникова https://apple.co/3zQqcFw Студия Либо Либо https://libolibo.ru Студия подкастов «Техника речи» https://tehnikarechi.studio Подкаст «Проветримся» https://progulka.yamshchikov.info Подкаст «Истории русского секса» https://libolibo.ru/russiansex Подкаст «Картопокалипсис» https://apple.co/3d1xM7c Подкаст «Подлодка» https://podlodka.io Подкаст The Twenty Minute VC (20VC) https://apple.co/3oN5kc1 Подкаст «ROMA. Падение Республики» https://romafallrepublic.mave.digital Подкаст «Всякая годная попса» https://apple.co/3vB5bft Хостинг подкастов Mave https://mave.digital Хостинг подкастов SoundCloud https://soundcloud.com Серия фильмов о Гарри Поттере https://bit.ly/2S5WR2t Сериал «Бригада» https://bit.ly/3bppVjm

52m

Aug 03, 2022

«Как измерить любовь к будущему проекту? Да просто прислушиваться к себе — а оно мне и правда заходит? Что я буду думать, что я буду чувствовать, когда я сделаю этот проект, через два-три года, например. Какой он в моем воображении, важно ли это для меня так же, как сейчас? Почему это важно? А если не это, то что я могу делать? То есть если принять это правило на практике, то это такой разговор с собой про любовь. И ты буквально выкладываешь какой-то набор гипотез будущих бизнесов: вот мне нравится это, мне нравится это, а потом смотришь на сочетание этой любви со своей экспертизой и условиями рынка. И если что-то не стыкуется, начинаешь по новой». «Один мой друг сказал: „Я как-то представил себя гончей собакой, которая много лет охотилась за зайцами. Все что она умеет — это бегать за зайцами. И вот под закат жизни, сидя со своими внуками, предаваясь воспоминаниям, все, что она может вспомнить, — это жопы зайцев в разных проекциях, за которыми она гонится, и гонится, и гонится. И то ли это, чего я хочу?”». Гость: Максим Спиридонов Серийный технологический предприниматель, основатель бизнес-клуба Reforma Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:50 Внутренние отличия инвестора и предпринимателя 5:00 Как быть спокойным, когда сгорают деньги и почему хочется «немного помучиться» 7:03 Приговор подкастам и удачное время для входа в тренд 10:32 Инструменты и фреймворки серийного предпринимательства. Как построить успешный стартап. Первая проекция — любовь 14:06 Вторая и третья проекции — экспертиза и рынок 18:49 Как измерить первую проекцию — любовь 22:11 Фреймворк Global Leadership Profile для отслеживания философии лидерства 24:43 Фреймворк «Качества бизнес-лидера». Стратег-визионер 28:04 Пипл-менеджер и коммуникатор 30:05 Заботливый наставник, администратор 33:02 Как прокачивать визионерство 37:20 Фреймворк для поиска людей в команду. Запрос на миссию 40:40 Запрос на автономию 44:10 Запрос на рост в профессии 45:33 Что Максим хотел бы знать 10 лет назад В подкасте упоминается: Фреймворк Global Leadership Profile https://gla.global/the-glp-overview Книга Джеффа Смарт и Рэнди Стрит «Кто. Решите вашу проблему номер 1» https://bit.ly/3vjPCsq Видео с канала Максима: Картина мира предпринимателя. Как построить успешный бизнес с её помощью? https://youtu.be/r5W70wd1IZ8 Как собрать сильную команду? Типы сотрудников, которые сделают ваш бизнес выдающимся https://youtu.be/dhV2qrHLFdE 5 главных качеств современного руководителя. Как стать лидером? Ключевые черты управленца https://youtu.be/J-2_XIbQt8Q Эти качества приводят к успеху. Что я посоветовал бы самому себе в прошлом https://youtu.be/FfNfmnkCC8Y Как стать сильным руководителем? Вертикальное развитие управленцев. Типы лидеров https://youtu.be/5ZHKKiaO1zc

48m

Jul 27, 2022

«Нельзя выработать одну стратегию поведения и в каждом разговоре ее придерживаться. Для каждой ситуации нужен какой-то свой, блин, кастомизированный подход. Потому что слишком много нюансов». «Ричард Докинз в какой-то момент решил отойти от науки и начать обращать людей религиозных в научный подход. И надо сказать, что он в этом успеха почти не добился. Потому что пока он как рак сидит красный уже от ярости перед каким-нибудь представителем церкви и рассказывает ему про эволюцию, представитель церкви отвечает ему: „Нет, вселенная создалась вот так-то”. То есть люди совершенно не воспринимают факты, которые проговаривает другая сторона». Гость: Света Шедина Авторка, соведущая «Но вы держитесь». Специалист по коммуникациям Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 2:07 О книге «Аутентичная коммуникация» 3:57 Что такое аутентичное общение и эффективное общение. Манипуляция 7:53 Как избежать манипуляции и не использовать психологические баги собеседника. Пространство вариантов 9:14 Искренность и честность 12:03 Что такое личные границы 13:24 Границы в отношениях с близкими людьми и в профессиональной сфере. Уровни общения. Первый уровень — smalltalk 15:19 Уровень фактов, уровень мнения и уровень чувств 16:45 Уровень потребностей и уровень ценностей и убеждений 17:32 Зачем нужно знать шесть уровней 21:17 Как померить свою аутентичность 24:33 Дневник аутентичности и искренности 25:39 Зачем становиться аутентичным. Треугольник драмы 30:47 Как по-настоящему понимать потребности 35:02 Упражнение «Линия жизни». Эмоции, границы и потребности 37:07 Что такое самоэмпатия и аутотоксичность 39:28 Как сообщать другим свои потребности. Шаблонные сообщения из Тиндера 41:48 Что такое конфликты и как к ним относиться 43:24 Четыре типа исхода конфликтов 45:57 Стоит ли занимать в конфликте жесткую позицию и является ли такая позиция сильной 49:09 Отзыв Юры о книге про аутентичную коммуникацию В подкасте упоминаются: Канал об аутентичном общении https://t.me/talkauthentic Книга «Аутентичная коммуникация» https://derzhites.ru/book/ Американский психолог Гэри Смолли https://bit.ly/3OoOGd9 Ричард Докинз https://bit.ly/3ohg7e9 Мария Монтессори https://bit.ly/3RHOA37 Упражнение «Линия жизни» https://bit.ly/3oj273C Подкаст make sense о коучинге, неприятии перемен и качественных психологических тестах с Алексеем Ивановым https://bit.ly/3B5gaBj Подкаст make sense о продуктовой культуре в американских компаниях и дизайне поведения с Алексеем Ивановым https://bit.ly/3cwrBHS

52m

Jul 20, 2022

«Я не вижу плюсов от того, чтобы открывать зарплаты. В США вопрос зарплаты, дохода — это табу. Настолько табу, что никто не может спросить у тебя... в общем, это крайне странный вопрос, сколько ты зарабатываешь». «Retention технических специалистов, к сожалению, из моего российского опыта заключается в том, что в 90% люди приходят с запросом «мне здесь все нравится, классно, но мне предложили более высокую зарплату». И дальше, по сути дела, retention сводится к тому, что надо просто предложить более высокую зарплату. Хотелось бы, конечно, отойти от такого подхода. По моему опыту, в США это не так работает: люди в США заинтересованы в своем профессиональном росте в первую очередь (не все, но большинство), о зарплате не думают вот так постоянно. Потому что профессиональный рост подразумевает, что твои усилия будут адекватно оплачены. И у меня в псоледние годы все так и было — поэтому у меня не было мысли поменять работу, исключительно для того, чтобы мне больше платили». Гость: Элвин Рахманкулов, технический директор, Delivery Club Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:48 Какую роль пипл-менеджмент играет в работе CTO и что такое пипл-менеджмент 3:20 Чем отличаются заботы продакта и проджекта, CTO и CPO 6:53 Основные процессы и задачи в пипл-менеджменте 8:07 Продвижение HR-бренда и счастье сотрудников. Измерение счастья и несчастья 10:54 Профессиональный рост и почему его надо осознанно менеджерить. Открытая и закрытая информация о зарплатах 14:24 Что является метрикой развития карьеры для разработчиков 18:14 Вовлечение в процесс принятия решений и формулирования задач 19:40 Через какое время после выхода на работу программист может начать приносить пользу проекту 20:55 За что выплачивают бонусы и премии техническим специалистам и продактам 24:17 Что делать, если продакту сказали: сделать эту фичу невозможно 26:03 Влияет ли количество разработчиков на сроки разработки 27:38 Retention технических специалистов и зарплаты 31:56 Перфоманс-ревью и менеджмент карьерного роста 35:53 Что заносится в базу данных о каждом сотруднике с точки зрения карьерного роста 39:03 Какую долю времени руководителя отнимает пипл-менеджмент 41:54 Есть ли пипл-менеджмент, целью которого служит не развитие отдельного сотрудника, а развитие команды 43:55 Когда команда становится настоящей командой 45:29 Как следить за здоровьем команд 48:25 Артефакты пипл-менеджмента. Отличия в пипл-менеджменте США и России В подкасте упоминается: Книга Коллина Маккалоу «Битва за Рим» https://bit.ly/3caRi0P

51m

Jul 13, 2022

«Ага! Это я написал три строчки кода восемь лет назад в твоем главном алгоритме! Поэтому вот тебе восемь лет судебных разбирательств и вообще — сиди и трать свою жизнь на это, страдай». «Допустим, у вас есть дом, перед ним двор и определенное количество мест, куда можно машину воткнуть. И вы с соседями спорите, чья земля, кто тут может машину ставить. А потом кто-то приходит, столбиками огораживает якобы свое место и замок туда вешает с цепочкой, так что не заедешь. И ключ у себя держит. И соседи начинают ругаться. И ситуация, когда вы просто поругались с соседями, похожа на разбирательство в антимонопольной службе без зарегистрированного товарного знака. Вы не знаете, чем все закончится, поножовщиной или еще чем — то есть какой будет результат, непонятно. А с зарегистрированным товарным знаком — это как будто вы принесли на сходку с соседями выписку из ЕГРН о том, что это ваш участок земли». Гости: Антон Ендресяк, старший юрист, CLAIMS и Виктор Горский-Мочалов, старший юрист, CLAIMS (https://t.me/IPWbyCLAIMS/2212), ведущие подкаста «Копикаст». Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 2:30 Что означает словосочетание интеллектуальная собственность и почему в реальности собственности не существует 4:30 Чем механика авторских прав отличается от механики регистрации других видов собственности 8:44 Надо ли регистрировать авторские права 10:28 Часто ли происходит посягательство на интеллектуальную собственность 13:24 Надо ли беспокоиться бизнесу насчет своей интеллектуальной собственности 15:06 Почему конфликт вокруг интеллектуальной собственности чаще всего не интеллектуально-правовой 16:35 Почему важнее понимать свои цели и риски, а не разбираться в тонкостях авторского права 20:39 Как бизнесу получить права на код, написанный сотрудником. Разбор правового конфликта из сериала Кремниевая долина», когда Hooli пытались отсудить права на «Пегого дудочника» у Хендрикса 23:02 Зачем нужен патент. Как патентное бюро понимает, что ваша идея — уникальная 26:53 Что такое обратная сила у патентов и товарных знаков. Законодательство о защите конкуренции. Недобросовестное копирование 29:35 Прежде чем что-то защищать, надо понимать, что защищать: о защите и необходимых на нее ресурсах 30:35 Защита товарных знаков. Как защищать вайб, индивидуальность и дух. Соотношение бренда и товарного знака 33:04 Зачем регистрировать товарный знак, если можно и без него защитить свои права через антимонопольную службу 36:56 Как защищать фичи и методы оказания услуг. Какие доказательства принимает суд 42:21 Разница в подходах к защите интеллектульаной собственности у разных типов бизнеса 45:08 Как работать с коммерческой тайной, ноу-хау, NDA 49:41 Юрисдикция интеллектуальной собственности 52:18 Сколько стоит зарегистрировать мировой патент на изобретение и сколько времени это займет 56:10 Может ли появиться аналог Бернской конвенции в мире патентов В подкасте упоминается: Сериал «Кремниевая долина» https://bit.ly/3bHk8W7 Дело о петербургской муке https://bit.ly/3P61l5d

1h 0m

Jul 06, 2022

«Может быть, вы очень классный скилованный человек, может быть, вы хорошо понимаете, как все устроено. Но... у директора есть свой сын». «У меня был на консалтинге продукт — ребята сделали мобильное приложение, типа фермерский рынок. Сделали — а фермеры к ним не приходили. Наняли продакта — ведь что-то не работает. Он пошел проводить CustDev и выяснил, что фермерам просто неинтересны те объемы, которые генерирует приложение. Они готовы привезти пять тонн картошки, но по 10 килограммов каждому покупателю они развозить не готовы. И фаундеры уволили этого продакта, потому что им не понравились результаты исследования». Гость: Вадим Станкевич Senior Product Manager, Onde Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 2:50 Для чего испытательный срок нужен работодателю и кандидату 6:46 Как разобраться, растущий рынок или падающий 9:37 Как оценить окно возможностей 11:16 Почему компания вообще зарабатывает деньги 12:10 В чем суперсила продукта, в который вы приходите 13:20 Насколько руководство толерантно к рискам 14:07 Как устроены циклы, процессы, цепочка разработки и доставки ценности 14:44 Доверяют ли фаундеры цифрам и результатам исследований 16:43 Какие вопросы задавать во время испытательного срока 18:34 Ментальные эксперименты, которые позволят принять решение оставаться ли в компании 19:28 Как донести до руководителя, что исследования очень важны для успеха продукта 21:46 В чем проблема моноклиента и безотказности В подкасте упоминается: Книга Элияху Голдратта и Джефа Кокса «Цель. Процесс непрерывного улучшения» https://bit.ly/3I92d76 Бостонская матрица https://bit.ly/3y157WN

24m

Jun 29, 2022

Новый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Мышление разведчика. Почему одни люди видят всё как есть и принимают правильные решения, а другие — заблуждаются» Джулии Галеф https://bit.ly/3tSMRxC. «Разведчик исходит из того, что карта изначально неточна и совершенно неверна и следовать слепо карте может быть очень опасно и чревато последствиями. В то время как солдат следует карте, не пытается ее обновлять и исходит из предположения, что карта верна». Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:24 Представление книги и автора 2:48 Зачем нужен еще один вид мышления, если их и так уже несколько десятков. Зачем переходить на другую сторону улицы 4:00 Что такое мышление разведчика 6:10 Следовать карте или сомневаться в ней 9:25 Чем полезно мышление солдата и в чем его проблемы 10:57 Как понять, какой у вас тип мышления. Вопросы для самопроверки 15:20 Как мышление разведчика упрощает борьбу с когнитивными искажениями 18:30 Как проверить свою уверенность с помощью высокой ставки 20:22 Два типа уверенности 23:35 Как и какую информацию воспринимаем мы сами и как мы распределяем свое доверие 26:26 Как кому-то доверять и развивать правильное доверие в мире, где все карты неточны 32:11 Как быть неправым 36:11 Как проверить, что новые убеждения стали частью нашей идентичности, и чем это опасно 40:05 Основные выводы из книги 42:11 Обзор статьи Тима Урбана The Thinking Ladder В подкасте упоминается: Статья Тима Урбана The Thinking Ladder https://bit.ly/2npFs9w Центр прикладной рациональности https://bit.ly/3Of6Ka2 Подкаст Джулии Галеф Rationally Speaking Podcast https://bit.ly/3xNNDwS Типы мышления https://bit.ly/3OviQeV Ойкумена https://bit.ly/3yb6OlP Список когнитивных искажений https://bit.ly/3bn3Phf Сериал Halt and Catch Fire https://bit.ly/3n9w5GI Книга Аллы Купрейченко «Психология доверия и недоверия» https://bit.ly/3bfRWJQ Книга Гарри Франкфурта On bullshit https://bit.ly/3OvpAJL Таблица с двумя типами уверенности https://bit.ly/3OkepUU Медиафраншиза Star Trek https://bit.ly/2X9ijFN

46m

Jun 22, 2022

овый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Принципы изменения мирового порядка» Рэя Далио https://bit.ly/3xrkuaJ. «Накопление долга в системе и затем дефолт системы, банкротство участников экономической системы, не сбрасывает долги в ноль. Оно даже не сбрасывает долги до предыдущего уровня — в итоге уровень долга всегда остается выше, долг в системе продолжает накапливаться, что доводит систему до такого состояния, когда случается догосрочный договой кризис, у которого цикл порядка 50-70 лет». Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:17 Представление книги и автора 2:20 Что такое мировой порядок в понимании Рэя Далио 4:42 С чем в книге можно поспорить. От чего зависит способность смотреть в будущее 7:16 Что такое большой цикл 9:58 Три подцикла: цикл рынков капитала, долгосрочный долговой цикл и цикл внутреннего порядка и беспорядка 12:51 Макрометрики, которые помогают определить положение страны в большом цикле 15:41 Динамики, которые помогают определить положение страны в большом цикле 17:04 Восемнадцать шагов разворачивания большого цикла 19:10 Предсказательная сила истории. История рифмуется 24:02 Накопительные эффекты внутри системы и долгосрочный долговой цикл. Долг ест собственность 28:55 Банкротство участников системы не сбрасывает долги в ноль 30:02 Зависимость стоимости денег/капитала от этапа большого цикла 31:54 Параллельное существование и связь двух экономик: финансовой и реальной 34:30 Экономические циклы и инвестирование 36:00 Первое практическое примерение книги: попытка исключить нежелательные сценарии 38:17 Второе практическое применение книги: наблюдение за метриками 40:55 Третье практическое применение: век живи, век учись В подкасте упоминается: Книга Рэя Далио «Принципы» https://bit.ly/2wbUxMy Видеопрезентация Рэя Далио по книге «Принципы изменения мирового порядка» https://www.youtube.com/watch?v=o69UdLV6mk8 Исторический роман «Троецарствие» https://bit.ly/2yvbQN0 Блог Lyn Alden https://www.lynalden.com Критика в адрес Рэя Далио https://fxn.ws/3Hqlws4 Email-рассылка с новостями по книге «Принципы изменения мирового порядка» https://bit.ly/3Qo6tTH Подкаст make sense о макроэкономике, связи продуктовых и экономических метрик, брендинге в кризис и ценовой конкуренции https://bit.ly/3tCkFyZ

43m

Jun 15, 2022

Новый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Эссенциализм. Путь к простоте» Грега МакКеона https://bit.ly/3NSE2LM. «Я вдруг почувствовал, как нарушаются мои собственные границы. И с момента прочтения книги, буквально через несколько дней, я начал стараться блюсти эти самые границы». Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:20 Представление книги и автора 2:53 Основная идея книги «Меньше — лучше». Что делать со своей свободой 7:28 Почти всё неважно 10:27 Приоритизация, умение расставлять акценты и отказываться от чего-либо 14:30 Как понять, от чего надо отказаться 16:26 Выстраивание личных границ. Умение ограничивать лишние траты своих ресурсов и времени 19:14 Что такое «важно» и как его определять. Главная проблема книги 21:08 Основополагающие намерения 24:59 Полезные инструменты: буфер, процесс оценки альтернатив, как делать меньше, декомпозиция 27:43 Почему важно встречаться с идеями и книгами в нужное время Мы упоминаем: Подкаст про «Энергию и цивилизацию» Новую книгу Грега МакКеона «Без усилий. Пусть главное станет проще» https://bit.ly/3Nzj84A Питера Друкера https://bit.ly/3Q8RtJq Книгу Эриха Фромма «Бегство от свободы» https://bit.ly/3zrR92E Теорию Салегмана о выученной беспомощности https://bit.ly/3MyGNk6 Экзистенциальную психологию https://bit.ly/3xikiun Книгу Джима Кэмпа «Сначала скажите „Нет”. Секреты профессиональных переговорщиков» https://bit.ly/3O3jct0 Книгу Джея Клира «Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих» https://bit.ly/3Mv5gqM

29m

Jun 08, 2022

Новый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Энергия и цивилизация» Вацлава Смила https://bit.ly/3aAazIa. «Главная заслуга Эдиссона была в том, что он смог увидеть необходимость создания целой инфраструктуры: не только лампочки, но и в том числе проводки, источников энергии для лампочек и, конечно, способов зарабатывания на всем этом. Мало просто зажечь лампочку, надо за это еще и деньги взять — иначе какой коммерческий смысл?» Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:39 Представление книги и автора, Вацлава Смила. Основная идея книги 2:39 Энергия вокруг нас. Человек и энергия 7:06 Телепортация и перемещение грузов по земле, воде и воздуху 8:20 Откуда берется энергия. История источников энергии 10:34 Виды энергии. Одушевленная энергия — получение энергии из людей и животных 13:07 Кинетические источники энергии: вода и ветер 15:45 Источники энергии на основе горения 21:14 Источники энергии на основе электричества. Первичное и вторичное электричество 25:39 Солнечная энергия 26:31 Как энергия преобразуется из одной формы в другую 30:04 Когда стало возможным построение коммерчески успешного автомобиля 31:45 Цивилизация ископаемой энергии 35:00 Как энергия высвобождала время людей. Ускорение прогресса и эффективности инструментов и людей 39:25 Питание людей и его связь с энергией 42:36 Индустриализация и перераспределение потоков энергии. Стандартизация 49:50 Долгосрочные тенденции в работе с энергией 53:30 Шкала Кардашева — метод измерени технологического развития цивилизации на основе количества энергии 55:40 О чем заставила задуматься книга Мы упоминаем: Шкалу Кардашева https://bit.ly/3x6dFwb Карла Сагана https://bit.ly/3x0EJvN Подкаст make sense о запуске агротех-стартапа, IT-технологиях в фермерстве и поиске Product/market fit с Валерией Коган https://bit.ly/3M0TC6I Подкаст make sense о сити-фермерстве, трендах и IT-технологиях в агрономии с Максимом Чижовым https://sense23.com/podcast/make-sense-68-o-siti-fermerstve-trendah-i-it-tehnologiyah-v-agronomii-s-maksimom-chizhovym Подкаст make sense о точном земледелии, упрощении инструментов и Big Data в сельском хозяйстве с Сашей Яковлевым https://bit.ly/3wTcbnO Подкаст make sense о цепочках создания ценности, core value и восприятии ценности с Романом Рабиновичем https://bit.ly/3PU25vC

59m

Jun 01, 2022

«Рисками можно управлять, но их нельзя устранить. А если риск реализуется, то чем выше ваши амбиции, тем глубже будет ваш провал». «Если вы едете за рулем в автомобиле со скоростью 10 км/час, вы можете смотреть относительно недалеко вперед — под капот машины — видеть все ямы, объезжать их. Но если вы движетесь со скоростью 200 км/час, вам нужно смотреть значительно дальше. Вам нужно смотреть на горизонт — и видеть совсем другое. Эта метафора показывает, что происходит в условиях, когда мир вокруг нас вдруг начинает меняться: мы должны смотреть гораздо дальше и видеть совершенно иное». Собеседник: Геннадий Константинов Доктор физико-математических наук, ординарный профессор НИУ-ВШЭ, консультант в сфере стратегии бизнеса Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:59 Мышление: как мы думаем и принимаем решения 3:30 Подмена стратегического процесса стратегическим планированием 5:02 Стратегические вопросы и последовательность стратегического процесса 9:26 Что такое стратегическое мышление и на чем оно фокусируется 10:44 Может ли существовать стратегия без стратегического процесса 12:22 Стратегические решения 14:10 Что такое стратегический менеджмент и как менялось понимание стратегии 16:42 Процесс для разработки личной стратегии. Стратегическая воля 20:12 Взгляд с позиции будущего и гармонизация временной перспективы 21:34 Дальний, средний и ближний горизонты планирования 26:56 Зачем нужны горизонты планирования 30:53 Что такое будущее 35:30 Что такое видение будущего и понимание будущего 39:33 Работа с трендами и образом будущего 42:00 Работа с трендами на примере цифровой трансформации 44:00 Работа с трендами на примере глобализации 47:03 Когнитивный мир или общество воображения 48:48 Базовая трансформация и работа с дополнительными трендами 52:00 Как бизнесу работать с ассоциативной картой 54:11 Примеры ассоциативных карт будущего от «Института будущего» 56:49 Что происходит со стратегическим менеджментом Текстовая версия подкаста с ключевыми схемами: https://bit.ly/3MRsisW Мы упоминаем: Слайды к подкасту https://bit.ly/3NDV0gz Книгу Дэниэла Сигела «Майндсайд» https://bit.ly/3MMO293 Учебник Н. Гейджа и Б. Баарса «Мозг, познание, разум. Введение в когнитивные нейронауки» https://bit.ly/3lOqZyJ Кногу Дэниэля Каннемана «Думай медленно... решай быстро» https://bit.ly/3LQOwd4 Михаила Эпштейна https://bit.ly/38IB3Xu Книгу Майкла Рейнора «Стратегический парадокс» https://bit.ly/3z2B7vI Обзоры трендов от Мэтта Клайна на Medium https://bit.ly/3abAq8Y Институт будущего https://www.iftf.org Подкаст make sense о том, как принимать решения на основе модели будущего и адаптировать видение к постоянным переменам https://bit.ly/39QGnrN Подкаст make sense О стратегических вопросах, принципе «Мерлина» и о том, когда критическое мышление мешает https://bit.ly/3PHIq1S

1h 0m

May 25, 2022

«Можно воспользоваться трендвотчингом и увидеть, что где-то там на другом конце города, страны планеты, родилось принципиально новое решение и оно начинает набирать обороты. И ты понимаешь, что ты еще пока пилишь аналоговую печатную машинку, а там уже семимильными шагами топают новые свеженькие ноутбуки». «Это может быть опасное явление: ты увидел, что все куда-то бегут и побежал вместе со всеми, а „пирамида” тренда закрылась именно тогда, когда ты побежал, и в итоге ты остался не у дел. Есть такая вещь, как инфопузырь: нам кажется, что все куда-то бегут и это тренд. Но если ты приедешь в мое родное Выхино и спросишь что такое ClubHouse, они просто скажут: „Зачем ты матом ругаешься?”. Есть цифры и определенная статистика — когда тебе кажется, что все точно идут „вот сюда”. Например, если посмотреть сейчас на рынок Эмиратов, то окажется, что он не такой уж и большой. Со стороны кажется, что сейчас там все, а когда смотришь статистику: ВВП, динамику строительства — то понимаешь, что этот рынок не больше рынка той де Грузии. И в этот момент ты принимаешь решения в зависимости от своего аппетита к риску. Но большинству я бы посоветовала эту динамику понаблюдать: лучше выйти уже на нормальный рынок, чем сделать это слишком рано и спустить все бюджеты». Собеседник: Ольга Еремина СЕО, pro-trendwatching.ru Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:32 Зачем заниматься отслеживанием трендов 3:25 Что такое тренды и почему они должны быть догосрочными 5:21 С чего начинается тренд. Пример появления тренда на онлайн-коммуникации 8:55 Из чего состоит тренд 12:01 Сигналы, которые говорят о том, что может проявиться новый тренд 13:53 Что такое трендвотчинг. Разница между трендами и прогнозами 18:33 Тренды и мегатренды: на протяжении какого времени они влияют на мир 20:30 Когда становится поздно пытаться заработать на тренде 22:58 Реверс-инжиниринг и валидация тренда 26:16 Как поэтапно развивается тренд. Зима 31:12 Как понять, что тренд не умер, а просто медленно развивается 33:20 Что такое тредвотчинг и как следить за трендами 35:00 Этап целеполагания в тендвотчинге 37:46 Как устроены базы кейсов для отслеживания трендов 39:18 Как отличить настоящий сигнал от шума и отсеять шум в кейсах 42:37 Как отбирать кейсы и сформировать видение закономерностей на их основе 46:24 Точность и гарантии в трендвотчинге 47:41 Ошибка эксперта, любовь к продукту и умение задавать вопросы 50:11 Продакт-менеджмент и трендвотчинг 53:24 Мониторинг конкурентов и трендвотчинг 56:20 С чего начать погружение в трендвочинг. Насмотренность Мы упоминаем: Сайт https://spinoff.nasa.gov Рекламу Calvin Klein https://bit.ly/37VoiID Сайт https://www.trendwatching.com Сайт https://www.trendone.com Сайт https://www.trendhunter.com Сайт https://www.wundermanthompson.com

59m

May 18, 2022

«Ни один фреймворк, н один подход не примет за тебя решение. Потому что если бы он принимал решения за тебя, мы бы их уже автоматизировали. Принятие решений по продукту просто не получается засунуть в комьютер. Даже история с A/B-тестами. Казалось бы, это самый простой для принятия решений инструмент». «Идея такая: мы субъективно проинимаем решения, это какая-то чушь, в нас нельзя верить. Поэтому мы проведем A/B-тест и он нам точно скажет: вариант A или вариант B. Если он говорит, что между ними нет разницы — значит, между ними нет разницы. Но если A/B-тест говорит конкретно: вариант A или вариант B, то бери тот вариант, который выиграл, и будет тебе счастье. Однако мы же видим на практике, что это нифига не так. История знает миллион ситуаций, когда A/B-тест показывает одно, потом мы раскатываем результаты — и случается другое. Почему? А вот как раз для того, чтобы разобраться, почему, и чтобы по-настоящему классное решение принимать после проведения A/B-тестов, тебе надо понимать логические цепочки: что и где могло пойти не так». Собеседник: Дмитрий Абрамов CPO, Skysmart Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:18 Что такое успех и самостоятельное принятие решений как составляющая успеха 4:33 Почему важно понимать, что такое успех, и где найти успешных людей 7:20 По каким критериям можно понять, что сотрудник успешен 11:15 Пример логической цепочки рассуждений о продукте 14:34 Пример усложнения логической цепочки 17:52 Что такое правильное решение и что такое правильность логической цепочки 23:10 Почему невозможно автоматизировать принятие решений. Примеры ошибок в A/B-тестах 27:36 Принятие решений — ответственность менеджера 28:48 Как развивать способность использовать формальную логику 31:23 Как оценить способность людей к логическому мышлению 35:44 Можно ли ошибиться в оценке, упустив вводные данные или дополнительные условия 36:59 Эффективны ли вопросы гугла с собеседований как задачи для оценки логического мышления 39:27 Полезны ли консалтинговые кейсы для развития логического мышления 40:28 Как защититься от ошибок в логических цепочках 42:22 Что делать, если кажется, что кто-то в команде мыслит нелогично Мы упоминаем: Подкаст make sense о математическом мышлении, статистике и A/B-тестировании с Виталием Черемисиновым https://bit.ly/3srmG00 Подкаст make sense об инструментах логического мышления и навыках technical product manager с Сергеем Руденко https://bit.ly/3PhBeJt Кейс: как определять качество системы A/B-тестирования https://bit.ly/39aD0LY Книгу Марка Гоулстона «Как разговаривать с мудаками» https://bit.ly/3M80iRd

46m

May 11, 2022

«Когда ты делаешь тесты максимально приближенные к реальности, тем больше у тебя уверенность в том, что когда ты реально вольешь во все это денег, заплатишь разработчикам, заплатишь команде маркетинга и всем остальным, что вы не пролетите. То есть это все просто про уменьшение рисков». «Чтобы искать прокси-метрики, нужна хорошая команда аналитиков. Они выбирают пул метрик-кандидатов, измеряют чувствительность каждой метрики: чем чувствительнее метрика, тем лучше — тем меньшее изменение в эксперименте будет показывать статзначимую разницу между какими-то двумя группами, которые ты тестишь. Не важно что это за группы: фичи, маркетинговые, каналы, просто редизайн или что-то еще». Собеседник: Антон Кротов Research Lead, Skyeng Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:49 Что такое Product/Market Fit 3:25 С чего начать поиск Product/Market Fit 6:42 Как достичь главную метрику Product/Market Fit 9:58 Как снижать неопределенность при поиске PMF. Need/Value Fit 12:42 Как выбрать правильные проблемы пользователей. Конкурентный анализ 15:31 Что такое Value в Need/Value Fit 17:17 Как не добавить в Value лишние фичи 20:50 Опросы и интервью: выборка респондентов 23:21 Как подтвердить Product/Market Fit с помощью опросов 27:55 Сколько длится этап проверки Product/Market Fit 30:38 Продажа несуществующего продукта 32:13 Примеры Risk Assumption Test 35:37 Что такое Product/Channel Fit 38:17 Что надо выяснять на интервью в рамках поиска Product/Channel Fit 40:55 Как определять качество холодного канала 43:07 Как определить критерии к Product/Channel Fit 45:03 Проверка бизнес-модели и ценообразования 48:18 Прокси-метрики и корреляция метрик PMF 52:20 Как найти прокси-метрики 55:55 Как приоритизировать гипотезы по набору фич для PMF 59:09 Методики для приоритизации других гипотез Мы упоминаем: Книгу Роба Фитцпатрика «Спроси маму» https://bit.ly/3LKKzrg Fastuna https://fastuna.ru Подкаст make sense о конкурентном анализе, сегментировании индустрий и ниш, и копировании фич https://bit.ly/3Ff4KLh YouScan https://youscan.io Шон Эллис вопросы Подкаст make о поиске и подходах к Product/Market Fit в ситуации неопределенности, индикаторах успеха и ценности https://bit.ly/3kFaIM1 Вопросы Шона Эллиса https://bit.ly/3MCccCC Методики приоритизации RICE и IDE https://bit.ly/3w24cV4 Методика Cost of Delay https://bit.ly/3y8Ffdf

1h 4m

May 05, 2022

«Нет никакой гарантии, что ответы на вопросы типа „Сможете ли вы обойтись без нашего продукта” на самом деле превращаются в действия, а пользователи, ответившие „да”, действительно что-то купят. Если бизнес определяет свою стратегию, основываясь на ответах на вопросах — ну, сорри, это очень большой риск». «На Product/Market Fit можно смотреть по-разному — в зависимости от того, с какой колокольни ты на него смотришь. Например, если ты на него смотришь со стороны инвесторов, то первая продажа — хотя это, в принципе, круто — не особо впечатляет: „Мне нужен возврат моих инвестиций”. То есть инвесторы, в том числе внутренние, подходят к Product/Market Fit как к прогнозу продаж — и с этими прогнозами все носятся, то есть подходят к стартапу как к зрелой компании. Это традиционный способ оценки — попытка эмулирования данных с целью обеспечить пусть не кратный, но постоянный прирост в продажах. В таких компаниях выручка выступает в качестве основы для построения всех гипотез». Собеседник: Юлия Билинкис Основатель Strategic Move, руководитель образовательных программ в Высшей школе бизнеса ВШЭ, ex-CPO t.me/strategic_move, strategicmove.ru Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:26 Что делать продуктовым командам, если наступил внешний кризис 3:58 Суть бизнеса и риск 7:33 Как компаниям приходится меняться под действием внешней неопределенности 10:08 Четыре стадии жизни компании и Product/Market Fit: стартап, масштабирование, зрелость и увядание 12:10 Целеполагание и поиск Product/Market Fit в ситуации неопределенности в стартапах 15:06 Product/Market Fit стартапа как план продаж 17:44 Проблемы подхода к Product/Market Fit как к плану продаж и декомпозиция целей 20:30 Работа с ошибками и поиск Product/Market Fit в логике бизнеса и бизнес-модели 22:43 Гипотезы, финансовые показатели, характеристики продукта и бюджеты 25:51 Куда идти прямо сейчас 27:09 Ранние индикаторы успеха и проблемы чек-листов с вопросами о Product/Market Fit 30:58 Юнит-экономика для измерения раннего Product/Market Fit и подписочная бизнес-модель 32:40 Показатели Product/Market Fit в геймдеве и дейтинге 36:15 Показатели Product/Market Fit в одноразовых продуктах 37:57 Поведение пользователей как признак Product/Market Fit 39:41 Что такое ценность 42:02 Как определять ценность 44:25 Интервью и Product Discovery 47:57 Стратегия реакции компаний на кризисную ситуацию 49:52 Структура команды и Product Operations как факторы устойчивости в ситуации неопределенности Мы упоминаем: Вопросы Шона Эллиса https://bit.ly/3MCccCC Подкаст make sense#186 об ошибках при работе с OKR, правильном выборе и формулировании целей и мотивации c Андреем Бадиным https://bit.ly/3y1zFcu Подкаст make sense#165 о видах роадмэпов, обязательствах, горизонтах планирования и инструментах с Виталием Тумановым https://bit.ly/3OBLITX Подкаст make sense #120 о формулировании гипотез, подходах и критериях корректности, и проверке гипотез разных уровней https://bit.ly/38t7Mze Подкаст make sense #115 о потерянном «менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности https://bit.ly/3vG981u Подкаст make sense#162 об управленческом фреймворке, принципах и борьбе с возрастающей сложностью с Дмитрием Абрамовым https://bit.ly/3OD3yps

54m

Apr 27, 2022

«На самом деле интересно, что весь интернет обложен безопасностью, шифрованием, а вот протокол, который называется BGP, протокол обмена маршрутной информацией между автономными сетями, он работает на доверии. И из-за этого регулярно возникают проблемы, но пока еще инженерное сообщество не придумало, как эти проблемы однозначно и быстро решить». «Интернет — довольно сложный объект, и чтобы его было проще понять, его разумно декомпозировать. И уже давно была предложена модель декомпозиции. Интернет состоит из слоев: есть слой инфраструктуры, есть слой обмена адресной информацией, есть транспортный слой, слой приложений. И самый главный, фундаментальный принцип — это то, что каждый логический слой использует функции следующего слоя, не очень задумываясь о том, как на нем все реально устроено. Если вам нужен транспорт, то это TCP — вне зависимости от того, как там идет информация, по Wi-Fi или оптоволокну. Это позволяет провести логические границы и справиться со сложностью». Собеседник: Константин Чумаченко Генеральный директор, NGENIX Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:53 Зачем продакту разбираться в том, как работает интернет 6:18 Клиентская и серверная части приложения. Облака и API 10:17 Что такое облака. Облака с точки зрения инфраструктуры интернета 12:27 Протоколы интернета. TCP/IP и фрагментация сети 14:40 Как передавать информацию между устройствами. Пакетная передача 17:41 Почему интернет работает на доверии. Протокол BGP 19:00 Интернет как набор слоев. Абстракция 20:25 Вынесение сложной логики за пределы сети. UDP 22:39 Точки обмена трафика. Резервирование маршрутизации 25:21 Кому принадлежит интернет 26:40 Доменные имена и управление IP-адресами. Управление стандартами 30:13 Как устройства понимают, куда отправлять информацию 32:20 Что такое DNS и зачем они нужны 34:27 Домены верхнего уровня и корневой домен. Управление корневыми серверами 36:50 Управление доменными зонами второго уровня 38:14 Что происходит, когда мы вбиваем адрес сайта в браузере 39:27 Безопасность интернета 41:55 Как браузер понимает, что сайту можно верить. Сертификаты и удостоверяющие центры 44:40 Атаки на чувствительные данные. Использование фальшивых сайтов Мы упоминаем: API https://bit.ly/37yq7Lv ICANN https://www.icann.org/ru DNS https://bit.ly/38ctnfj BGP https://bit.ly/37Ao89t SSL https://bit.ly/3kbVVbm TLS https://bit.ly/3vBYrgI TCP/IP https://bit.ly/36Fs4Fc Корневой домен https://bit.ly/391bkZR Точки обмена трафика https://bit.ly/3KnYDWh Домены верхнего уровня https://bit.ly/36Fs8EW

49m

Apr 24, 2022

«Вам нужно быть насмотренными не только в своей профессии, но и за ее пределами, потому что в какой-то момент курсы по театру или изучение истории вам как продакту, или как исследователю, или как дизайнеру дадут больше, чем очередные курсы по дизайну». «Мудрость — это способность видеть картинцу в целом и давать рекомендации. И любой человек, который приносит какой-то анализ и делает синтез, должен видеть общую картину продукта и параметры, на которые его данные влияют. Есть такое понятие — продуктовый перевод. Это когда исследователь говорит: „Пользователи у нас вот такие”. А продакт отвечает: „Ок, а что это значит для продукта?” Исследователь: „Ну, это уменьшает конверсию”. Продакт: „А, все понял. То есть все что ты сказал сейчас, весь тот огромный текст и куча слайдов, означает, что моя конверсия будет не пять процентов, как я думал, а один процент?” То есть исследователь должен переводить информацию в объекты, понятные продакту». Собеседник: Дмитрий Соловьев Research Lead, QIWI Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 3:41 Что такое анализ и синтез информации 7:20 В анализе есть синтез, а в синтезе есть анализ 10:40 Этап постановки вопроса и гипотезы 16:40 Конкретный и абстрактный анализ. Когда не нужен исследовательский вопрос 21:49 Что такое объект 24:24 Разные роли выделяют разные объекты. Роли продакта 26:53 Анализ должен показывать внутреннее и внешнее устройство объекта 29:04 Где остановиться в анализе 31:37 Как перейти от анализа к синтезу 34:18 Как понять, что вы не выдумываете лишнего, а опираетесь на анализ. Степень уверенности 39:10 Зачем нужно исследование, если степень уверенности 100% 42:00 Синтез и неуверенность. Насмотренность как основа качественного синтеза 43:50 Разностороннее развитие вместо профессиональных курсов 45:47 Как насмотренность помогает искать связи между объектами 47:47 Данные и информация. Как данные превратить в информацию 50:13 Информация и знание. Знание как модель и фреймворк 55:38 Почему работают фреймворки 56:35 Что такое мудрость в менеджменте продуктов и исследованиях 59:20 Мудрость как способность давать рекомендации. Способность видеть картину целиком 10:01:16 Кто должен видеть картину в целом и как ее формировать 10:03:38 Что может мешать синтезу собранной информации 1:06:37 Распределение власти и психологическое состояние как фактор синтеза 1:09:01 Почему важно задумываться, давая ответ Мы упоминаем: Книгу Лэнса Эсплунда «Искусство видеть» https://bit.ly/3L1DToh Книгу Даниэля Канемана «Думай медленно... решай быстро» https://bit.ly/3M9Hdhg Книгу Отто Шармера «Теория U» https://bit.ly/38YjRg9

1h 11m

Apr 20, 2022

«Когда я на фуллтайм работала с рекрутингом, ежедневно приходилось разбирать до 700 резюме. И надо понимать, что по ту сторону рекрутинга сидит человечек, который не факт, что экспертный. К сожалению, рекрутеры и ассистенты рекрутеров, которые первично разбирают ваши отклики, это не всегда большие профессионалы. И если им сказал заказчик, что нужно высшее образование — они, если у вас не будет высшего образования, могут просто сказать: хрен тебе. Поэтому резюме должно быть классным, понятным, с акцентом на результат. И обязательно приложите отдельную сообщеньку, человеческим языком написанную, с кратким описанием: кто вы и чего вы хотите». «На собеседованиях волнуются все. Это навык, который забывается и приобретается. Это как вождение на механике, если давно не ездил: ты сядешь, потупишь пару раз, а потом поеедешь. Здесь точно так же: если ты давно не собсеседовался, не ходил на собеседования, и вот он самый важный собес — сходи куда-нибудь потренироваться. Вот серьезно, это нормальная история. Пусть даже на продавца в „Ленту”. Или позови знакомого эйчара, попроси его позадавать типичные вопросики». Собеседник: Вера Маневич HRD, Зарплата.ру Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 0:57 Поиск работы — это стратегия. Начало поиска работы — ответ на вопрос, в чем моя ценность 4:58 Как на выбор работы и энергию влияют ценности 6:58 Как найти себя или войти в новую профессию 8:38 Насколько конкретная профессия может соответствовать желаемым ценностям 10:06 Каким должно быть резюме. Акцент на результат 12:43 Как рекрутеры видят резюме и кто такие рекрутеры. Размер резюме 15:18 Резюме как единственный канал стартовой коммуникации с компанией. Резюме джуниоров 17:30 Первичный контакт с компанией 20:00 Как бороться с восприятием себя в качестве overqualified 21:18 Зачем и как показывать свою заинтересованнось в компании. Почему компании не отвечают на резюме 24:08 Почему не стоит выкладывать несколько резюме 26:50 Каналы поиска работы 28:50 Можно ли найти работу пассивно 30:25 Как взаимодействовать с кадровым агентством 32:40 Как извлечь важную информацию из текста вакансии 35:57 Как готовиться к собеседованиям 39:46 Зачем и как собеседовать рекрутеров и компанию 43:11 Задача рекрутера на собеседовании 44:37 Как попросить обратную связь у работодателя 49:47 Как работать с оффером и имеет ли он какую-то ценность 51:59 Можно ли торговаться с работодателем и как обсуждать размер зарплаты 54:46 Как и зачем собирать рекомендации на кандидата и компанию Мы упоминаем: Методику Hogan Assessement https://hoganassessments.com Психотерапевта Екатерину Сокальскую https://sokalskaya.ru

59m

Apr 17, 2022

«Креативное мышление учит тебя смиряться с тем, что не получается полностью контролировать ситуацию — как внешнюю, так и внутреннюю». «У любой работы с креативом есть терапевтическая сторона. Мы как в VR уходим в альтернативную реальность, где можно все. Эта реальность является зеркалом текущей реальности, мы в любом случае будем описывать ее в привычных терминах. А дальше мы идем по принципу „что, если?..” Суть в том, что наша толерантность к воображаемому миру — фентези или научной фантастике — гораздо выше, чем если бы та же самая фигня происходила в реальности. И самое интересное, что наши стремления, цели, мировоззрение в этом гипотетическом мире гораздо более явно проступают, потому что у нас отключается внутренний цензор, который диктует, что можно, а чего нельзя делать». Собеседник: Филипп Муравьев Креативный директор и Сo-founder Common Sense Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:14 Как продолжать генерировать кретивные мысли и создавать новое, когда кажется, что мир сломался 5:16 Адаптация известных и очевидных идей к новой реальности. Стремление оказаться в воображаемой реальности 6:48 Опора на культурные аспекты, креатив, диалог и дискуссия 9:43 Креативное мышление требует практики и приятного опыта. Групповые обсуждения и картина мира 12:53 Толерантность к воображаемому миру и креативное мышление в условиях сломанных паттернов 15:25 Осознанный слом паттернов для генерации идей. Абстракция, выстраивание нового контекста 19:03 Креативная уверенность, влияние на мир, интуиция и работа с неопределенностью 22:23 Креативное мышление как смирение. Заземление креатива на реальность и польза 25:25 Как найти правильную проблему и признать ее и зачем помещать себя в состояние неопределенности 27:55 Аналитический паралич: большой выбор и отсутствие выбора 31:47 Креативное мышление в незнакомом контексте и расширение пространства выбора 35:26 Что такое пространство выбора. Развилки и тупики в процессе креативного мышления 39:11 Добровольность действия и креативность 43:30 Креативность как построение ментальных моделей. Тестирование и исследвания 47:02 Самая большая проблема — найти идее применение Мы упоминаем: История планшетов https://bit.ly/3M0LJyC Серия South Park «Возвращение Шефа» https://bit.ly/3rp2mMj Серия South Park «Клизма и дерьмо» https://bit.ly/3JFIHOB Книгу Марка Твена «Приключения Тома Сойера» https://bit.ly/3KFDkQR Книгу Виктора Франкла «Человек в поисках смысла» https://bit.ly/3jCs5ws Подкаст make sense о креативном мышлении, нерешаемых проблемах и 7 красных линиях в форме котенка с Филиппом Муравьевым https://bit.ly/3E8l2Fe

48m

Apr 13, 2022

«Нам может быть стыдно испытывать позитивные эмоции в определенный момент. И если есть источник положительных переживаний — надо им пользоваться. В любых условиях». «Мы боимся зомби, потому что, во-первых, зомби — это навсегда и есть страх остаться в каком-то таком униженном состоянии, которое ассоциируется с зомби: безмозглые, что-то там едят, полная утрата себя. А еще страшнее может стать эта ситуация, если подумать, что внутри зомби продолжаются мыслительные процессы, но они не могут выйти наружу. И это, конечно же, ужас». Собеседник: Тимм Шраго Product Lead, Miro Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:27 Как возникают переживания и почему они так дезориентируют людей. Обострение внутреннего противоречия 5:08 Самоанализ, переживания и состояние «я такой, каким я себя ощущаю, и мир такой, каким я его ощущаю» 9:15 Самоукрепляющиеся переживания и боязнь риска 10:39 Трансформация, адаптивность и деструктивные изменения 12:47 Неконоролируемые негативные переживания 14:36 Болезненность процесса изменений 16:50 Почему мы боимся зомби 20:50 Вытеснение страхов 21:53 Слабые места в нашей защите, стыд и чувство вины 26:01 Сигналы извне. Люди меряют друг друга по себе 28:06 Что делать с чувством стыда 31:35 Интеграция переживаний с помощью позитивных эмоций и силы для поддержки других 33:41 Насколько интеграция сознательный и активный процесс. Внешняя помощь 35:45 Что такое говорить про переживания и как это делать безопасно и корректно 40:15 Болезненность процесса интеграции 41:41 Когда стоит отодвинуть других людей и не обсуждать с ними эмоции 44:13 Уровень осознания и контроля эмоций. Я-структурный тест Аммона 45:57 Время — важный ресурс для интеграции Мы упоминаем: Я-структурный тест Аммона https://bit.ly/372iZXj Подкаст make sense о познании себя и команды, принятии полезных паттернов поведения, кино и адекватности с Тиммом Шраго https://bit.ly/3jhq5JQ Подкаст make sense об осознанной работе с эмоциями и интегральном подходе к изменениям с Дмитрием Мацкевичем https://bit.ly/3JlB8fW Подкаст make sense о проживании злости, вины, печали, подавленных эмоциях, отказе от идеализации и эмоциональной помощи https://bit.ly/3jkxGaQ

49m

Apr 10, 2022

«Если продакт остался в России и не уехал зарубеж, планирует здесь жить и работать, то ему придется управлять продуктом в режиме стагфляции, это означает в первую очередь падение покупательской способности населения. Если вы работаете в сегменте B2C, то у вас, с одной стороны, будет максимально расти стоимость привлечения клиента, а с другой стороны, трату денег на новые продукты люди будут сокращать. А значит, конкуренция за потребителя будет сильно расти и сейчас первоочередной вещью является Retention — ведь стоимость привлечения пользователей почти на всех рынках выше, чем стоимость удержания». «Исследователи компании Kantar смотрели, что происходит с брендами, которые сокращают медийную поддержку во время кризиса. Оказалось, что бренды, которые во время кризиса максимально вырубали свою медийную поддержку и максимально сокращали затраты на маркетинг, в моменте экономили деньги и в своем PnL и показывали инвесторам более интересные отчеты. Однако после выхода из кризиса уровень знания бренда, продажи и прибыль этих компаний начинали отставать от конкурентов. То есть те компании, которые вкладывались в сильное продвижение, за время кризиса умудрялись занять приличную долю рынка». Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3r6tIqo Собеседник: Арсений Петрин Стратег, Яндекс.Поиск Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:12 Макроэкономические показатели, которые полезно знать продакт-менеджеру 7:41 Стагфлякция, инфляция и стагнация. Зависимость инфляции от уровня доходов 10:01 Что такое рост и падение экономики и в чем они проявляются. Рост цен и паника 12:05 Война во Въетнаме и стагфляция в США 13:28 Как продакту работать в условиях стагфляции 15:15 Стоимость развития бизнеса и ставка рефинансирования. Возможности для бизнеса внутри страны и инвестиции 18:28 Насколько стабильна российская экономика прямо сейчас и что с ней может случиться в долгосрочной перспективе 22:21 Что происходит с маркетингом с точки зрения бизнеса и насколько стоит сокращать маркетинговые бюджеты 26:43 Связь между метриками макроэкономики и метриками продуктов 28:13 Временной разрыв между метриками бизнеса и макроэкономическими показателями 29:13 Модель Бертрана, ценовая конкуренция и продуктовая стратегия 33:10 Почему ценовая конкуренция — это тупиковый путь и в каких условиях ценовая война может быть оправданной 35:02 Снижение цены — неинтересная работа. Неявный ценовой сговор 36:43 Метафора продуктовых и макроэкономических метрик Мы упоминаем: Подкаст make sense о создании бизнес-планов, подходах bottom-up и top-down и дереве метрик с Арсением Петриным https://bit.ly/3NL2qj4 Модель Бертрана https://bit.ly/36RZu3P Исследование Kantar о маркетинге в кризис: https://www.kantar.com/campaigns/covid-19-barometer

37m

Apr 06, 2022

«Эти уровни — не про лучше или хуже. Человек, который находится на социализированном уровне и находится на своем месте, то есть ощущает, например, сильную к росту и понимает задачи, которые перед ним стоят — например, переход к следующему уровню (новая должность, переход в новую компанию, переезд в другой город) — четко понимает этот свой рост и находится в этом процессе, чаще всего будет гораздо счастливее и гораздо продуктивнее, чем человек, который находится на более высоком уровне, но не испытывает такой тяги: нет перед ним сейчас задач, которые требуют приложения его текущих способностей и усилий». «Зачем вообще понимать стадии развития людей? Видя определенное поведение — в живом разговоре, за кухонным столом, в соцсети или в корпоративном чате — и понимая, что оно ярко соответствует какому-то уровню (например, социализированному или даже ниже), вы про крайней мере сразу вспомните, что невозможно быстрое изменение стажии развития. ну не бывает мгновенного перехода с одного уровня на другой. А значит, вы не будете ожидать от собеседника мгновенных изменений — иначе вы свлими поспешными действиями и мгновенной реакцией сделаете еще хуже — и тому человеку, и себе». Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3xgSXuj Собеседник: Виталий Соболев Adult Developmental Science, Yandex.Practicum, VitalEver.Me Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. О чем говорим: 1:00 Почему важно исследовать, как обучаются взрослые 2:17 Модель восприятия мира у людей разного возраста 5:35 Как ученые представляли развитие взрослого человека несколько десятилетий назад 9:10 Первая стадии развития взрослого человека — социализированный разум 13:17 Вторая стадия развития взрослого — автономный разум 15:13 Третья стадия развития взрослого — самотрансформирующийся разум 18:17 Распределение людей по стадиям в развитых странах. Оценка стадий 23:16 Оценочная шкала плохой-хороший, возраст, ощущение счастья, эффективность и способность быть менеджером 27:30 Постановка задач, социализация, автономность и понимание подчиненного 33:53 Взаимодействие с противоположным мнением и неопределенностью как признаки разных стадий. Понижение стадии в стрессовых ситуациях 40:13 Социализированный разум и взаимодействие с чужим мнением 41:37 Автономный разум и взаимодействие с чужим мнением 43:20 Самотрансформирующийся разум и взаимодействие с чужим мнением 45:50 В чем практическая польза понимания стадий развития и их особенностей 49:42 Взаимодействие с неопределенностью людей на нулевой и первой стадиях развития 54:03 Взаимодействие с неопределенностью людей на второй и третьей стадиях развития 59:32 Как перемещаться между уровнями и стоит ли это делать. Иммунитет к изменениям 1:03:53 Как понять, есть ли у тебя иммунитет к изменениям 1:08:23 Ситуация трудного выбора. Упражнение: рекурсивный вопрос «что страшного случится, если я это сделаю» 1:11:26 Внутренние установки и ситуация сложного выбора 1:14:36 Контрольные вопросы для проверки автономного разума 1:16:34 Контрольные вопросы для социализированного разума 1:18:07 Контрольные вопросы для самотрансформирующегося разума Мы упоминаем: Подкаст make sense о неприятии перемен, работе с базовыми установками и саморазвитии с Виталием Соболевым https://bit.ly/3qYm29C Книгу Гарви Дженнифер Бергера «Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире» (Changing on the Job) рус.: https://bit.ly/3NG90HE, eng: https://amzn.to/3xh1BsL. По ней можно развить свой уровень мышления и помочь развить его другим. Книгу Робетра Кигана, Лайзы Лейхи и Деборы Хельсинг «Right Weight, Right Mind: The ITC Approach to Permanent Weight Loss» https://amzn.to/3x52yEa. Описание методики Кигана. Статьи Виталия про уровни мышления https://bit.ly/378vEYo

1h 20m

Apr 03, 2022