Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ?



 Comment améliorer le taux de retour de vos enquêtes de satisfaction ? Voici le résumé de la matinale animée par Maison du client (https://maisonduclient.com/)  & Eloquant (https://www.eloquant.com/).



Au sommaire : 

Le taux de délivrabilité des e-mails

Le taux d’ouverture des e-mails

Le taux de réponse à l’enquête

L’exploitation des résultats

Les enquêtes par SMS

Vos collaborateurs ambassadeurs



Vous verrez quelles sont les astuces pour augmenter de taux de retours de vos enquêtes de satisfaction.